Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

vol de colis suite à achat

kael76
contributeur occasionnel
708  

vol de colis suite à achat

bonjour

 

j'ai fait un achat sur la boutique orange

 

je me suis fait voler le portable durant le transit vers le point relais.

j'ai été prélevé de la somme du portable soit 799 euros, j'ai porté plainte comme me l'a demandé orange et pour l'instant orange fait toujours la sourde oreille et me demande de patienter pour la suite de dossier

ca fait presque qu'un mois que ca dure et ce n'est pas fini

 

le client est roi à ce qui parait, c'est tout simplement inadmissible, et tomber sur des gens qui te disent tout et son contraire histoire de t'endormir jusqu'à la prochaine fois que tu appelles.

 

bref ras le bol

 

1 RÉPONSE 1
JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
600  

Re : vol de colis suite à achat

Bonjour @kael76,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795257 membres inscrits 🧡

4968 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne