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Abonnement Extra VOD

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Abonnement Extra VOD

Bonjour

Je viens de recevoir un mail m'informant d'une facturation suite à abonnement à EXTRA VOD que je n'ai jamais souscrit.

 

Une facturation s'élevant à 47€ pour un site où je n'ai jamais mis les pieds.

 

Quelqu'un a- t-il déjà rencontré ce problème et comment bloquer cette facturation?

 

Merci d'avance

2 RÉPONSES 2
#TopMembre
167  

Re: ABONNEMENT EXTRA VOD

contributeur occasionnel
101  

Re: Abonnement Extra VOD

Bonjour DAE2019

 

Je m'appelle Arthur et je représente le service clients Wister.

 

Nous sommes une société éditrice de services de vidéo à la demande pour smartphone.

 

Pour résilier votre souscription ou si vous rencontrez une quelconque difficulté, vous pouvez nous contacter à serviceclients@wister.fr

 

Nous serons ravis de vous guider dans votre démarche et de répondre à toutes vos questions si vous en avez.


Cordialement

 

 

Arthur

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