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Bonjour,

J'essaye d'entrer dans 'administration de ma livebox, impossible. J'ai la bonne adresse internet (http://livebox/homeAuthentication.html).

Je mets le mot de passe, j'en ai créé un autre vu que rien ne se passait mais rien a changé. Quand je clique sur "connexion" rien ne bouge.

Si vous avez une solution, merci.

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salut @fdeldongo 

c'est à dire "rien ne bouge" ?

quel modèle de box ? quel message d'erreur ? quel navigateur internet ? et pourquoi en avoir créer un autre ? première connexion ?

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Bonjour @fdeldongo ,

Voir cet article de l'assistance :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

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Merci mais j'ai pratiqué la procédure et comme dit, rien ne bouge quand je clique sur "connexion".

Mais j'ai trouvé, c'était bitdefender qui bloquait l'accès à l'administration.

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Simple rien ne se passe quand je clique sur "connexion. Sinon c'est une livebox play,mentionné dans le problème, le navigateur , tous même de kersauson. Créé un autre pour voir. Sinon j'ai trouvé la solution.