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Adresse mail et comte Face Book piratés.

BALOU09
contributeur
276  

Adresse mail et comte Face Book piratés.

Mon adresse mail a été piratée ainsi que mon compte FACE BOOK. Mon Fils a supprimé le compte Face Book mais pour l'adresse mail que puis-je faire? Merci de me répondre.

3 RÉPONSES 3
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
268  

Re: Adresse mail et comte Face Book piratés.

pas bonjour non plus @BALOU09 

 

si l'adresse mail n'est plus rattachée à une offre orange, envoies un mail à abuse@orange.fr pour demander sa suppression

 

si l'adresse est toujours rattachée à un compte, tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)

pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

ensuite, s'assurer que le pirate n'a pas mis de redirection et la supprimer le cas échéant :
- avec l'ancienne version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

- avec la nouvelle version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

et pour finir, lire les conseils de @papou22 :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
233  

Re : Adresse mail et comte Face Book piratés.


Bonjour @BALOU09,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Frédéric



Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
221  

Re: Adresse mail et comte Face Book piratés.

re @BALOU09 

 

un webconseiller te propose son aide, réponds à la sollicitation de @fredo40 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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