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[#1]

Depuis un certain temps mon mari reçoit des alertes virus  écrites et orales, sur un éventuel virus hébergé soit par orange soit par canal+, et conseille de téléphoner à différents numéros. Que doit-on dfaire por arrêter ce genre d'alerte? Analyse complète tous les jours, mais rien ne change. Merci si vous pouvez nous aider

[#2]

Bonjour @Nounours05

Déjà , ne téléphoner nulle part !

et donner plus de précisions sur l ' origine de ces alertes !
une copie d ' écran serait souhaitable
quel est ton anti-virus ??

Bonne soirée @+

[#3]

Bonjour ou bonsoir Nounours05

En complément des bons conseils de darkus, que je salue au passage.

AdwCleaner peut te débarrasser de ces fausses alertes crapuleuses.

Bien sûr, il convient de télécharger AdwCleaner sur le Site de son Éditeur, ici :

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwc​​leaner/

Clique à droite, sur le gros pavé bleu "Télécharger"

Ne pas lancer ou Exécuter AdwCleaner immédiatement !

Mais Enregistrer ou déplacer son fichier exécutable sur le Bureau de Windows.
Ainsi, AdwCleaner sera alors directement utilisable.
(Il est "portable" et sans installation !)

Ensuite, et depuis le Bureau de Windows, pour Windows Vista, Windows 7, Windows 8 et Windows 10 :
Faire un clic Droit sur l'icône du fichier exécutable, cliquer sur "Propriétés" et "Compatiblité", et cocher la case "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur".

Cliquer en bas de la fenêtre sur "Appliquer" et "OK"

Avant de lancer AdwCleaner, tu désactives tes protections : Antivirus, etc...
Tu fermes toutes les applications en cours (notamment le Navigateur)

______________________________________

Utilisation de AdwCleaner :

AdwCleaner est trés simple à utiliser !

Depuis le Bureau de Windows, double-clic sur l'icône du fichier de AdwCleaner pour lancer l'outil.
La fenêtre principale de AdwCleaner va alors s'ouvrir...

Dans cette fenêtre :
1 - Cliquer sur l'onglet "Scanner" et laisser travailler l'outil...
2 - Cliquer sur l'onglet "Nettoyer" le bouton sera accessible.

Accepter les avertissements en cliquant sur "OK"

En fin de procédure, AdwCleaner t'invitera à Redémarrer ton pc.

Au redémarrage du pc, un rapport s'ouvrira automatiquement dans le Bloc-notes de Windows.

(Tu seras en fait informé du travail accompli par AdwCleaner)
Si tu es curieux, tu pourras consulter ce rapport...
Aprés avoir consulter ce rapport, tu peux le conserver (ne serait-ce que pour mémoire !...) ou le supprimer.

Il est inutile de conserver AdwCleaner après utilisation.
AdwCleaner ne possèdant pas de procédure de mise à jour, il faut le télécharger (ou le Re-télécharger) juste avant chaque utilisation.
Il faut donc toujours télécharger la dernière version !

Pour désinstaller AdwCleaner, rien de plus facile !
Depuis le Bureau de Windows, double-clic sur l'icône de AdwCleaner pour lancer l'outil, et dans la fenêtre principale, clique sur l'onglet "Désinstaller"
(L'icône en forme de poubelle)

...

[#4]

bonsoir @Nounours05

bon vespre @darkus y @Le_Novice  °¿°

Un complément trouvé dans ce fil = bannière publicitaire

On va commencer par AdwCleaner de Xplode  < = clique

Un tutoriel sur Security-x : http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-adwcleaner/

mis jour le 09 mars 2016, à 11:30:03

principalement le chapitre = > Scanner et obtenir un rapport de Recherche

Postez ce rapport si vous êtes pris en charge sur le forum et qu'on vous l'a demandé.        

Aprés analyse de ce rapport on te transmettra ce que tu pourras Nettoyer

Suivant on continuera avec ZHPDiag de Nicolas Coolman

bone nuech

si 05 est le département un autre nounours du 05

est ce que tu connais quelle vallée,

[#5]

Bonjour @Nounours05

bon diù @Le_Novice et @darkus

Tés problèmes me font penser à des rogues, faux logiciels de sécurités

Lire sur Malekal : Qu'est-ce que les Rogues/Scareware

J’en ai testé deux dans le mode Windows XP de Windows 7 SP1

Spyhunter ; j’avais des envahissements d’alertes un peu comme toi ; pour acheter la version payante

Lire ce fil de fredolerouge : Un logiciel oui, mais pas téléchargé n'importe où

Je cite : Mais SpyHunter c'est quoi exactement, pour en savoir un peu plus, lire sur :

- Assiste.com : http://assiste.com/Craptheque/spyhunter.html

- Malekal : http://forum.malekal.com/faux-blogs-securite-spyhunter-spyware-doctor-t12847.html#p98740

A signaler que SpyHunter a lancée une procédure contre BleepinComputer.com

http://www.bleepingcomputer.com/

suite à l’article de quietman7 Global Moderator en date du 28 September 2014 - 07:35 AM

http://www.bleepingcomputer.com/forums/t/550005/spyhunter-vs-malwarebytes-vs-iobit/

 ils auront du travail, parce qu’il faudrait lancer des procédures contre tous les sites qui donnent la même information, ne pas installer ce rogue SpyHunter

ParetoLogic PC Health Advisor_fr, mon pc était en bout de course, seule leur version payante pouvait réparer, lire

http://assiste.com/Craptheque/regcure_paretologic.html

http://assiste.com/Craptheque/regcure_paretologic_registryheal.html

http://assiste.com/Craptheque/regcure_paretologic_regcure.html

http://assiste.com/Craptheque/registry_cleaner_paretologic.html

si tu as ce type de faux logiciels AdwCleaner de Xplode  ne pourra faire grand-chose

on passera à un rapport de ZHPDiag de Nicolas Coolman

et il va falloir que tu t'entraînes à ne pas installer des logiciels indésirables avec Adware Prevention

bonne journée

[#6]

Merci, je vais essayer quand j'aurai plus de temps. Bon week-end

[#7]

Bonjour à tous @Jaime @Le_Novice

@Nounours05

@Nounours05a dit =

des alertes virus écrites et orales, sur un éventuel virus hébergé soit par orange soit par canal+, et conseille de téléphoner

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Ecrites = on peut supposer que c ' est des Emails !

ne jamais ouvrir de courrier dont on ignore la provenance
commencer par changer le mot de passe de messagerie ;

Orales =
un virus qui parlerait ?:smileylol:
Pour mettre en cause Orange ou canal+

:robotlol:

ça ne peut étre que des appels téléphoniques d ' un mauvais plaisant ,
puisque il est conseillé de rappeller certains numéros

Chose à ne surtout pas faire ;

tout comme répondre a des appels d ' origine douteuse

Bonne journée @+
Cdlt

[#8]

Bonjour tout le monde,

@nounours05,

inscrit le 31/10/2014

25 messages

Par curiosité, j'ai  voulu en savoir un peu plus

J'ai donc cliqué  sur    " tout afficher "

et là  mystère , seulement tes trois derniers messages ?

Cdt

[#9]

Bonjour @Nounours05 @Le_Novice @darkus

@Ancien Membre

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@Ancien Membre a écrit :

Bonjour tout le monde,

@nounours05,

inscrit le 31/10/2014

25 messages

Par curiosité, j'ai  voulu en savoir un peu plus

J'ai donc cliqué  sur    " tout afficher "

et là  mystère , seulement tes trois derniers messages ?

Cdt

__________________________________________________________

Les posts sur l'espace convivialité ainsi que partage des codes Cineday ne sont pas comptabilisés.

Peut-être que nounours05 n'a posté que dans ceux-ci jusqu'à ses 3 derniers messages.

Par ailleurs il y a sûrement d'autres facteurs qui rentrent en compte mais je ne les connais pas.

[#10]

Bonjour à tous @Ancien Membre@Jaime@Le_Novice@Nounours05

@Malibu

La date d ' inscription est secondaire ;
car @Nounours05 avait déja exposé son probléme , qui est resté sans réponses au début du mois de mars 2016 !

le 4 ou le 5 mars , je me rappelle plus bien !
Malheureusement , c est qu 'il était greffé sur un autre fil et de ce fait est passé inaperçu!:smileysad:

Bonne journée à toutes et à tous