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[#1]

Bonsoir

Mes amis viennent de se faire cambrioler 

Leur ordi a certainement été volé et je viens de recevoir par mail une demande d'argent de leur part : arnaque j'en suis sûre

Je ne peux les contacter car ils sont à l'étranger mais je voudrais prévenir Orange 

Comment dois je faire et que puis je faire ,

merci 

[#2]

Bonjour  @Mumdanny

En cas de perte ou vol de matériel informatique , PC , téléphone , il faut déposer une plainte à la gendarmerie qui autorisera Orange de faire bloquer l ' accés a internet a ton matériel !

Seulement avec une histoire pareille

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Leur ordi a certainement été volé
Je ne peux les contacter car ils sont à l'étranger

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ça n ' est pas trés crédible ;
détruis le message et n ' y pense plus
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si tu es vraiment sur que le PC a été volé ,Un Email ne prouve rien ; il existe des moyens pour le localiser , le bloquer , ou même l ' effacer ;

https://support.google.com/chrome/answer/7177579?hl=fr

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
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Je ne sais pas si la Suite de Sécurité Orange le fait ;
Mais Kaspersky posséde  une fonction Antivol , mais il faut que le service soit activé avant de se faire voler ;

et passe un bon week-end
@+

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Bonjour,

si le pc est sous Windows 10, il est possible de le localiser sous certaines conditions

http://www.windowshelp.org/forums/tutoriels-astuces-f26/topic3373.html

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Bonjour

Merci pour vos réponses à tous les 2

J'ai eu confirmation de l'arnaque par mes amis , par Whatsapp : leur ordi a bien été volé et , après une plainte à la gendarmerie ils ont demandé à Orange de bloquer leur boîte mail .

Il semble que ça prenne un peu de temps .

Il ne s'agit ni de mon ordi ni de ma boîte mail mais je voulais savoir comment éviter que des personnes un peu crédules se fassent avoir , parmi tous leurs contacts

Je suis sidérée de voir avec quelle facilité les cambrioleurs ont pu "craquer" les codes de l'ordi et de la messagerie ! 

Du coup j'ai nettoyé le mien de tout document et fait une nouvelle sauvegarde .

Par contre , y-aurait-il un moyen de ne pas laisser tous les contacts à la disposition de ces messieurs en cas de vol ?

Bonne journée

[#5]

Bonjour,

Il y a des solutions généralement payantes, mais est-ce nécessaire ?

On peut pirater ton pc sans te le voler.

http://www.commentcamarche.net/faq/30382-retrouver-son-ordinateur-ou-son-portable-vole

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Bonjour @Ancien Membre

Bonjour @Mumdanny

Pour une meilleure sécurité de ta messagerie , utilise < Thunderbird >
https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

Tu trouveras   de  l ' aide sur ce  forum :robothappy:
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Selon le PC que tu as , un antivirus est peut-étre nécèssaire ??

Bon Dimanche @+
Cordialement

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Bonjour,

L'utilisation de Thunderbird conseillée par @darkus est une bonne mesure.

Quant à se prémunir contr le vol du pc et ses conséquences, c'est difficilement réalisable à mon sens, puisque le piratage est possible de diverses manières.

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@Mumdanny a écrit :

.../...

Par contre , y-aurait-il un moyen de ne pas laisser tous les contacts à la disposition de ces messieurs en cas de vol ?

.../...

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Bonjour @Mumdanny,

Je confirme que le moyen de ne pas laisser les contacts sur le web, c'est de ne pas utiliser la messagerie webmail mais d'utiliser un logiciel de courrier électronique qui tourne sur le PC et y abrite mails et contacts derrière un pare-feu.

Thunderbird est le meilleur choix (Clique sur ce mot pour accèder à sa page de téléchargement).

Une fois téléchargé, double clique sur le module d'installation et renseigne les infos demandées. Choisi le mode POP au cours de l'installation et prends soin de mettre ton adresse mail complète comme nom d'utilisateur.

Ce n'est pas une autre messagerie mais un autre moyen, bien meilleur, d'utiliser la même messagerie.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

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Merci à vous : superbe idée d'utiliser ce logiciel .

Je vais étudier ça de très près

Bonne soirée

[#10 · Accepted solution]

Bonjour

Voici un manuel

https://leducdubleuet.info/blogue/mozilla-thunderbird-le-manuel-en-francais