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Re : Clé D'activation Suite de Sécurité Orange

Bonjour @Exnet

 

Ou est le lien du rapport de GetSystemInfo de Kaspersky.Lab

http://jaime.over-blog.fr/getsysteminfo

 

Ce rapport permet de contrôler si tu n’as pas une application incompatible avec la Suite de Sécurité Orange, qui peut bloquer l’installation d’un service

Les pilotes installés ou autres ;

Et des microbes qui eux aussi peuvent bloquer l’installation,

 

Cet outil est d’une simplicité enfantine, il suffit de l’enregistrer sur ton bureau, puis 4 ou 5 clics et tu obtiens un lien Internet, que tu transmets

Après suivant, je peux en avoir entre 1 et 2 heures pour l’analyser, çà c’est mon problème ;

 

Il se peut qu’il faudra que tu désinstalles la version que tu as suivant la procédure de l’Assistance Kaspersky (et non celle de l’Assistance Orange)

Je ne tiens pas à te lancer dans cette désinstallation / réinstallation sans être sûr que ton PC est propre,

 

 @melet39 et sa 7éme colonne Guidon de la forêt de Chaux qui a la Suite de Sécurité Orange peut te confirmer ce que je te propose, et suivant te guider

Lui-même m’a transmis ce rapport de GetSystemInfo de Kaspersky.Lab

Juste pour le taquiner, pourquoi Franche Comté, alors que comté est au masculin, peut être qu’il faudra qu’il transmette un rapport de ZHPDiag

 

il n'est pas le seul qui m'a transmis ce type de rapport, @coccinelle29 par exemple, demat

 

Bonne journée à toi et @melet39

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Re : Clé D'activation Suite de Sécurité Orange

Pardon pour l'oubli Jaime.

 

voici le lien : http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=ace5beaab323ac0f31098ee0f586e179

 

Merci pour ton aide.

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Re : Clé D'activation Suite de Sécurité Orange

Bonjour @Exnet

 

Bien reçu ton lien de GetSystemInfo de Kaspersky.Lab

 

Pas d’applications incompatibles, ni de microbes,

 

Pour Java, tu aurais que la version 64 bit,

Il te manquerait la version 32 bit

Je conseille la version qu’on installe HORS ligne

http://www.java.com/fr/download/manual.jsp

clic sur = > Windows Hors ligne et tu télécharges un fichier qui se nomme « jre-8u91-windows-i586.exe »

pour paramétrer que ce soit en 64 ou 32bit voir ma réponse du 15-10-2014 à 17h05

 @Paule   est disposée à te guider

 

Par contre tes dossiers temporaires sont hyper plein, ils débordent

 

surtout celui là C: \ Users\Exnet\AppData\Local\Temp\

il faut absolument le vider avant de réinstaller, justement c’est un conseil de l’Assistance Kaspersky, et rien dans l’Assistance Orange

http://support.kaspersky.com/fr/general/windows/1161

voici ce qu’il contenait sur mon poste à la fin de l'installation,

capture : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1462458358.jpg              

on voit bien un dossier suite_de_sécurité_orange, complétement inutile

 

toujours un conseil de l’Assistance Kaspersky, installer CCleaner, voir cet article

http://jaime.over-blog.fr/2016/04/ccleaner.html

si besoin @Paule   et @melet39  te guideront,

 

par contre un reproche que je fais à ces rapports de GetSystemInfo de Kaspersky.Lab est qu’ils ne donnent pas la liste de démarrage

quand tu auras installé CCleaner je te donnerai comment l’obtenir, et nous la transmettre, et si besoin d’optimiser ton PC je te guiderai

 

dés que tu as signalé avoir installé Java, vider le dossier %temp% et nettoyé ton système avec CCleaner, je te transmettrai pour la suite,

 

absent une partie de l’après midi, mais présent à partir je pense de 18 heures

 

bon après midi à toi,   @Paule   et @melet39

 

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Re : Clé D'activation Suite de Sécurité Orange

[ modifié ]

Bonjour  à tous

 

@melet39 @Exnet

 

@Jaime

 

Et  le   "  PC -cleanup  " , il faudrait   peut-étre   le   désinstaller ??

 

---------------------

 

install_location: C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS Manager\PC Cleanup


Lien de désinstallation: RunDll32 C:\PROGRA~2\COMMON~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information\{E22A19AE-7DDB-4959-B1DB-A0996294352A}\setup.exe" -l0x9

________________________________

 

 

ainsi que  le  Clean MYPC  !

 


install_location: C:\Program Files\CleanMyPC\
Lien de désinstallation: "C:\Program Files\CleanMyPC\unins000.exe"

 

Bonne   journée 

 

Cdlt

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Re : Clé D'activation Suite de Sécurité Orange

[ modifié ]

Bonjour @Exnet

 

Bon diú @darkus

 

Oui je les ai vu ce sont des machins pré installé sur des PC ASUS

 

Exemple pour Manager PC Cleanup

http://www.asus.com/fr/support/FAQ/1010536

Suivant la recherche ce machin est présenté comme « sécurité » ; et j’ai craint

 

Puisque dans le rapport non détecté incompatible, on passe à l’urgent, avoir la Suite de Sécurité Orange opérationnelle

Après on aura tout le temps, et sans urgence

 

Et on va être obligé de désinstaller / réinstaller ; c’est bien ce que parfois tu signales lorsqu’on passe à la " société Windows 10 "

Un des rares cas,

 

désinstaller / réinstaller suivant la procédure de l'Assistance Kaspersky,

en ayant vidé avant le dossier C: \ Users\Exnet\AppData\Local\Temp\

qui conseille aussi CCleaner; hé oui

 

Bon après midi à toi, @Exnet@melet39  et @Paule si tu passes par là

 

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Re : Clé D'activation Suite de Sécurité Orange

J'ai installé et executé CCleaner, et egalement Java et vidé le dossier temp

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Re : Clé D'activation Suite de Sécurité Orange

J'ai viré aussi PC Cleanup.

Par contre j'ai acheté CleanMyPC donc je le garde.

Je l'ai aussi sur Mac et j'en suis satisfait.

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Re : Clé D'activation Suite de Sécurité Orange

[ modifié ]

Bonjour @Exnet

 

Ha CleanMyPC tu l’as acheté,

C’est bien ce que j’avais vu sur divers sites de téléchargement = > Licence : Démonstration          

Comme je ne connais pas ce produit, en plus en martien , je pensais que c’était dans ton cas pré installé par ASUS

Avec ce type de produit très peu connu, c’est que si tu as un problème pratiquement personne ne pourra t’apporter une aide, et justement j’ai lu qu’il pouvait supprimer des clés du registre, donc risque de dysfonctionnement,

La prochaine fois avant de te lancer demande conseil,

 

Comme signalé si l’Assistance Kaspersky conseille CCleaner c’est qu’il a très peu de risque

En plus connu sur ce forum, et si problème on peut t’apporter une aide,         

================

 

Dossier C: \ Users\Exnet\AppData\Local\Temp\ vidé parfait

 

Pour désinstaller / réinstaller suivant l’Assistance Kaspersky (et non l’Assistance Orange) voir cet article

http://jaime.over-blog.fr/desinstallation-installation-version-9.12

c’est pratiquement un pas à pas, et veilles bien à brancher électriquement ton PC, surtout à la réinstallation, comme mentionné dans la Configuration les ressources que cela prend sont importantes, surtout pour les premières mises à jour,  

 

dés que l’installation est terminée tu fais ces contrôles

http://jaime.over-blog.fr/quelques-controles-version-9.12

il y a les Recommandations après l'installation de l'application de l'Assistance Kaspersky, qu’on ne trouve pas dans l’Assistance Orange

mais surtout des feedbacks (retours d’expériences) des utilisatrices / utilisateurs de la Suite de Sécurité Orange, ils sont précieux parce qu’on ne les trouvent ni dans l’Assistance Orange, ni dans celle de Kaspersky

 

et tu mets ce lien dans tes favoris

http://jaime.over-blog.fr/article-52281623.html

pour d'autres paramétrages, surtout programmer une analyse rapide par semaine,

 

bon week-end à toi, @melet39 et @darkus

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Re : Clé D'activation Suite de Sécurité Orange

Bonjour,

 

j'ai suivi toutes les étapes une par une.

J'ai réinstallé la Suite en téléchargeant le fichier depuis http://tableaudebord.orange.fr/

Je relance et .... c'est bon. Je n'ai même pas eu besoin de renseigner le numéro de série.

 

Ca fait plus de 20 ans que j'utilise PC et Mac et je n'ai JAMAIS autant galéré avec un antivirus.

 

En tout cas, merci pour votre support, au top, vraiment Smiley heureux

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Re : Clé D'activation Suite de Sécurité Orange

[ modifié ]

Bonjour @Exnet

 

Merci, du retour

 

En fait le problème est que nous avons une clé de licence qui date de l’époque ou l’éditeur était F-Secure, qui elle avait 5 champs à 4 codes xxxx - xxxx - xxxx - xxxx – xxxx

Comme dans cette capture : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1449934486.jpg

 

Alors que celui qui prend une licence directe sur Kaspersky, reçoit une clé de 4 champs à 5 codes xxxxx - xxxxx - xxxxx – xxxxx

Compare la fenêtre que tu as transmis : http://i.imgur.com/klTnGgD.png

Avec celle de Kaspersky, l’originale :

http://support.kaspersky.com/fr/images/kis2015_11206_0122-241779.png

 

Le problème pour Orange est qu’il faudrait renouveler la licence à tous les adhérents

Et certains seraient totalement perdus pour réinstaller avec cette nouvelle licence

Un exemple cette question d’hier = > l'option Anti-virus firewall

Lis ma réponse du 09-07-2016 à 7h47

===================

 

Le 08-07-2016 dans ma réponse de 12h06 je t’ai proposé d’optimiser ta liste de démarrage avec CCleaner

 

Pourquoi, ton rapport de GetSystemInfo de Kaspersky.Lab

Signale que tu as 8 312,58 Mo de Mémoire physique, parfait avec un système en 64 bit

Mais que 1 516,52 Mo de disponible, c’est limite

 

Idem pour la Mémoire virtuelle, tu as 13 287,65 Mo

Mais que 2 506,9 Mo disponible, c’est très peu

 

capture de ton rapport : http://img15.hostingpics.net/pics/687747Exnet.jpg

 

Souvent en réduisant cette liste de démarrage on arrive à gagner plusieurs Mo de Mémoire physique, et même Virtuelle,

On ne la réduit pas n’importe comment, que et uniquement les inutiles,  

 

Ouvre CCleaner, clic à gauche sur Outils, puis Démarrage

Capture : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1463926436.gif

 

En bas à droite tu as un bouton Enregistrer dans un fichier …..

Clique sur ce bouton, une fenêtre propose d’enregistrer un document qui se nomme « startup.txt »

Et tu le transmets par Cjoint : http://www.cjoint.com/

 

En retour je te transmettrai ce que tu pourras Désactiver (pas Effacer) avec cette option de CCleaner

 

il te reste à cliquer sur le bouton Accepter comme solution, que toi seul a, sur la (ou les) réponse(s) qui t''apporte(ent) le plus

 

Bon week-end, à toi, @melet39 et @darkus et @Paule 

 

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