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[#1]

Bonsoir, je viens de recevoir un mail frauduleux  de chez ( orange) .

me disant que ma facture de mars n’avait pas pu se prélever !!

et me demandant mes coordonnées bancaires..

command je peux vérifier ??

merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @eric0708 

c'est une tentative pour récupérer tes infos bancaires... sans aucun doute possible

Orange ne demandera jamais de coordonnées bancaires dans un mail...donc tu transferts le mail complet à abuse@orange.fr

et ensuite poubelle tout simplement.

pour infos : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/risques-et-...

et de plus tu peux vérifier aisément si tu as payé...

[#3]

Bonjour @eric0708

 @Alan_K 

Lorsque vous recevez ce genre de mail il faut toujours allez voir sur votre espace client si vos prélèvements sont OK après vous mettez le mail à la poubelle

[#4]

Bonsoir @eric0708 

Tentative de fraude pour obtenir tes coordonnées bancaires à d'autres fins que de payer ta facture !!!

A transmettre éventuellement à abuse@orange.fr

Poubelle ensuite

[#5]

Et bien orange se prélève le 3 avril et je n’ai jamais eu de souci avec sa!!

orange tout les mois m’envoie un sms de facturation avec la date.

donc il me faut attendre après le 3.??

j’ai transféré a abuse,

merci , bonne soirée à vous 

[#6]

 @eric0708  on ajoutera qu'il ne faut jamais cliquer sur un lien dans ce genre de mail..

tu as transféré à abuse, tu as fais ce qu'il faut...

de toute manière une règle de base est de ne jamais cliquer sur un lien dans un mail (ou ouvrir une pièce jointe), dont on a des doutes sur la provenance...