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bonsoir malgré le blocage d'internet +j'ai de nouveau reçu des mail d' achats qui me sont facturé 8 euros pouvez-vous m'indiquer une solution efficace pour résoudre se probléme ???

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Bonjour gringe

Si je comprends bien tu as désactivé dans ton espace client / onglet mes contrats / mes services,

Paiement en ligne avec Internet +

Paiement en ligne avec Contact +

Est-ce que tu pourrais plus de précision quel service transmet ces mails d’achats qui sont facturé

Bonne journée

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il s'agit d'allopass description paradise code j'ai 4 achat 2 par minute dés que j'ai vue les mail d'achat je me suis dépéchée de vérifier mon internet + il était de nouveau activé je ne comprends pourquoi .pour les achat j'ai fouiné sur internet pour voir d'ou ça venait c'est des jeux sur console type xbox360 ou autre or je n'ai pas de console c'est la deuxiéme fois que ça m'arrive merci de m'aider

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Bonjour gringe

Afin de vous venir en aide à propos d'internet+, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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Bonjour gringe

Ayant parcouru le site allopass description paradise à un moment il y a la truc piège que si on ne prend pas garde en cliquant on prend un abonnement mensuel, je pense que tu es tombé dans ce piége

J’ai cherché comment se désabonner en ligne je n’ai pas trouvé

Par contre il est noté qu’on peut les contacter

Le lien du site est tellement piége que je n’ose le transmettre sur le forum

Puisque ................ bonjour, est présent s’il accepte je lui transmets le lien et où on trouve comment contacter Allospass Paradise

Bonne journée à toi et Philippe

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merci jaime mais il ne s'agit pas d'abonnement mais des achats à l'acte que je n'ai pas effectuer ni confirmé de mon coté j'ai joint 3900 qui pour la deuxiéme fois à bien voulue ne pas me facturer :womanvery-happy:et ma fait changer tout mes mot de passe connexion etc  perso je pense qu'il s'agit d'un piratage enfin je suis allé à la gendarmerie qui fait sont enquete et moi je cherche aussi de mon coté avec les éléments que ma fourni orange adresse mail je déteste me faire arnaqué comme tout le monde et je vais continuer à faire ce que je fais de mieux surveiller ma conso mes factures et étre plus que jamais trés prudente en attendant d'en savoir plus ... j'oubliais j'ai fais une demande pour ne plus pouvoir utiliser internet +définitivement je peux activer ou désactiver plus aucune transaction ne sera autorisé enfin bref un gros et énorme merci à orange :womanvery-happy: A+

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Bonsoir gringe

Le site  allopass description paradise est un véritable piège

Pour un jeu pour prendre connaissance il faut cliquer, et là je me suis rendu compte qu’il avait tenté de prendre note de mon adresse IP, Internet Protocol,

J’ai voulu fermer la fenêtre étant sous Firefox, impossible, il a fallut que je ferme le navigateur

Avec l’IP ils peuvent connaître mon FAI, et lui transmettre une facture ; c’est ce qu’ils ont du faire avec toi.

avec çà on comprend pourquoi je ne transmets pas le lien de allopass description paradise

Connaître le FAI, pas mon identité, un test sans risque que tu peux faire

http://www.mon-ip.com/

ce n’est pas le seul site qu’on peut tester,

lire pour complément sur l’Assistance Orange

http://assistance.orange.fr/connaitre-l-adresse-ip-de-votre-ordinateur-42.php

http://assistance.orange.fr/qu-est-ce-qu-une-adresse-ip-475.php

bon si tu penses avoir fait le nécessaire, c’est bien

bonne soirée,

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je ne connais pas ce jeu ni se site  et je n'ai jamais utilisé allopass

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Bonsour à tous,

je viens de recevoir 30 mails "  ACHAT PARADISE CODE" . 

Je voudrais savoir d'où vient le problème ??  D'un mauvais surf sur internet  ou de la box liveplay ?

Je suis une fois de plus ,mécontent, mais de surcroît, j'aimerais savori d'un vient ce trou béant !!

Je viens de changer mon maximum possible de prelevement de 60 à 5 euros cependant je ne reste guère satisfait.

Je trouve cela Hallucinant. j'attendais la bonne date pour me désabonenr, je crois que je viens d'avoir des arguments supplémentaires.

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salut

encore une interface chaise/clavier qui a cliqué à tout va

Tu dois commencer par désactiver les services Internet+ et Contact+ comme décrit ici :
http://assistance.orange.fr/desactiver-les-achats-contact-5054.php

ensuite, tu résilies les abonnements :
http://assistance.orange.fr/resilier-un-abonnement-internet-511.php