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Bonjour,

Pour des raisons juridiques, je dois obtenir le journal de mes appels téléphoniques reçus sur ma ligne fixe. C'est très urgent. Qui contacter ?

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Bonjour @Jadpl 

Cela va être difficile :

« l’article L 34-1 du Code des postes et des communications électroniques ne lui (le FAI ) permet de communiquer les données d’identification qu’exclusivement pour les besoins de la recherche, la constatation et la poursuite d’infractions pénales ; que les dispositions de la directive n° 2002/58/CE du 12 juillet 2002 ne permettent la communication des données à caractère personnel "que dans un cas de sauvegarde de la sécurité nationale, de défense et de sécurité publique ou de prévention, recherche, détection et poursuite d’infractions pénales ou d’utilisation non autorisé du système électronique“ ; que la société Publicis Webformance n’a pas obtenu d’autorisation de la Cnil pour la réception des données dont elle sollicite communication ; qu’elle ne peut donc déférer à l’ordonnance du 15 mai 2012 sans violer les dispositions de la loi informatique et libertés et s’exposer, en sa qualité de personne morale à une sanction pénale. »

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Bonjour @Jadpl 

Ligne fixe RTC ou ligne fixe IP livebox.?

Cas 2: suivant les livebox tu y retrouves un journal d'appels reçus et émis des 3 derniers mois ou via l'appli Livebox monitor de github.

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Merci pour ta réponse. Il s'agit d'une Livebox. Sur mon téléphone fixe, dans le journal d'appel reçus, je répertorie que le numéro d'appel que je recherche a appelé 3 fois mais ne me permet pas d'avoir le détail de ces appels. Est-ce possible autrement ? Je ne trouve rien d'autre sur la possibilité de retracer les appels ?

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Merci pour ta réponse. Cela me rassure : il s'agit bien d'un cas d'infraction pénale. En revanche, je n'arrive pas à savoir qui contacter chez Orange.

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@Jadpl 

Il n'y a que le 3900 ou l'aide d'un conseiller sur le forum.

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Re @Jadpl 

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@Jadpl  a écrit :

Il s'agit d'une Livebox. 

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Très bien. Quel modèle.?

Avec livebox 5, 6 ou 7 passe par l'administration de la livebox

http://livebox

avec un PC connecté à ta livebox, et identifie toi

Dans la section Téléphone, tu trouveras le détail des appels reçus datés et reçus, appel par appel des 3 derniers mois

Ou installe l'appli LiveboxMonitor ici

https://github.com/p-dor/LiveboxMonitor?tab=readme-ov-file

Et voir point 1 et point 19 en descendant sur la page

Au delà, et s'il s'agit d'une affaire judiciaire, Orange n'interviendra que sur commission rogatoire émise par un juge pour fournir les données concernées aux services de police.

[#8 · Accepted solution]

Merci. Je vais regarder la Livebox de près et consulter un avocat. Merci encore.