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Mobile connect

Didier7013
contributeur occasionnel
1 275  

Mobile connect

Problème avec mobile connect : depuis la montée de version à ANDROID 14 sur mon tél, la boite à outils de mobile connect ne me permet plus de valider mon code, le bouton ok a disparu...Devant mon incapacité à résoudre ce problème, je souhaite désactiver cette fonction mobile connect mais la désactivation nécessite une validation dans mobile connect...autrement dit, je tourne en rond et je ne sais plus comment faire...Merci de votre aide.

22 RÉPONSES 22
jyjo29
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1 262  
Daniel35
Orange Star
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1 257  

Re: Mobile connect

Bonjour aussi ...!! @Didier7013 

 

Essaie en mettant ta SIM dans un autre smartphone.

Si OK: désactive mobile connect pour l'instant.

 

Cordialement
Daniel35
.

 

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Daniel35
Orange Star
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1 252  

Re: Mobile connect

Re @jyjo29 

 

Comment fais-tu pour désactiver mobile connect sans s'être au préalable connecté au compte.??

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
jyjo29
#TopMembre
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1 210  

Re: Mobile connect

@Daniel35 

 

Comme tu l'as dit : via abuse.

Didier7013
contributeur occasionnel
1 152  

Re: Mobile connect

C'est vrai, je me rattrape....Bonjour à tous. 

Malheureusement la solution préconisée en suivant votre lien aboutit à la validation dans mobile connect, qui m'est impossible, comme précisé dans mon premier message.

J'espère une vraie réponse, merci d'avance.

Didier7013
contributeur occasionnel
1 146  

Re: Mobile connect

Bonjour et merci du conseil, j'essaierai dès que possible, ça me semble une bonne idée...Bonne journée.

Didier7013
contributeur occasionnel
1 123  

Re: Mobile connect

Ben je me connecte à mon compte par mot de passe depuis mon pc, solution de secours qui est proposée et ensuite je demande la suppression...

jyjo29
#TopMembre
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1 099  

Re: Mobile connect

@Didier7013 

 

Le souci est pour ceux qui ont opté pour la sécurité renforcée où il n'y a plus de mot de passe.

Didier7013
contributeur occasionnel
1 033  

Re: Mobile connect

Effectivement, moi j'ai la possibilité de me connecter par mot de passe en solution dégradée, ça génère systématiquement une alerte de sécurité par notification, ce serait quand même bien de pouvoir désactiver mobile connect.

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