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Bonjour,
Mon ex-bru consulte l'espace client de mon fils divorcé, elle change le mot de passe et analyse tous ses numéros de Tél. Comment faire pour lui bloquer l'accès? Changer le mot de passe se n'est pas efficace; mot de passe oublié et elle ouvre à nouveau.....Après elle téléphone à ses amies et lui démolit sa vie.
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Bonjour @Ancien Membre @fredolerouge @BALANCE63
Bonjour @Dom5202
En complément de @gilloux29 et @Ancien Membre
Pour que l ' ex belle-fille fasse tout ce que tu dis , il faut qu ' elle soit en posséssion du portable de ton fils ,
puisque pour utiliser l ' option " mot de passe oublié " il faut étre en possession du portable dont le numéro est enregistré dans le compte , et sur lequel on recoit le nouveau mot de passe de l ' espace client
ton fils doit faire une déclaration de perte/vol à la gendarmerie , comme l a signalé @fredolerouge avec depot de plainte
mais surtout , la gendarmerie donnera le feu vert à Orange pour bloquer ce numéro et le téléphone ;:manwink: MdR
Cordialement @+
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Re: Mon ex belle fille consulte espace client de mon fils et récupère tous ses numéros de Tél
salut @Dom5202
fais simple, dépôt de plainte auprès de la police ou de la gendarmerie
parce que autrement elle va continuer son manège
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Re: Mon ex belle fille consulte espace client de mon fils et récupère tous ses numéros de Tél
Bonjour,
il faut à nouveau changer le mot de passe mais surtout modifier le telephone de recuperation de celui ci qui doit être le sien puisqu'elle utilise la fonction "mot de passe oublie" et qu'elle reçoit le nouveau par sms.
Pour cela dans les infos personnels modifier le telephone portale associé au compte client, cela peut être un numero d'un autre operateur.
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Re: Mon ex belle fille consulte espace client de mon fils et récupère tous ses numéros de Tél
Bonjour @Dom5202 @fredolerouge
@gilloux29 j'ajouterais et tout faire dans la foulée pour ne pas donner à son ex le temps de recommencer. Quitte à prendre un autre abonnement minimal (financièrement et dans le temps) pour téléphone mobile.
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Re: Mon ex belle fille consulte espace client de mon fils et récupère tous ses numéros de Tél
Problème courant des ex qui nous pourrissent la vie...
Quand des gens décident de vous nuire ils ne reculent devant rien
Alors moi j'ai fait encore mieux que mon "harceleur" : je l'ai inscrit (dans un cyber-café pour éviter d'être trahi par l'IP) à un site de rencontre "olé-olé" avec la totale : mail, portable et profils recherché
Près de deux ans après il en bave encore...
A la guerre comme à la guerre...:robotlol:
@Dom5202 a écrit :Bonjour,
Mon ex-bru consulte l'espace client de mon fils divorcé, elle change le mot de passe et analyse tous ses numéros de Tél. Comment faire pour lui bloquer l'accès? Changer le mot de passe se n'est pas efficace; mot de passe oublié et elle ouvre à nouveau.....Après elle téléphone à ses amies et lui démolit sa vie.
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Bonjour @Ancien Membre @fredolerouge @BALANCE63
Bonjour @Dom5202
En complément de @gilloux29 et @Ancien Membre
Pour que l ' ex belle-fille fasse tout ce que tu dis , il faut qu ' elle soit en posséssion du portable de ton fils ,
puisque pour utiliser l ' option " mot de passe oublié " il faut étre en possession du portable dont le numéro est enregistré dans le compte , et sur lequel on recoit le nouveau mot de passe de l ' espace client
ton fils doit faire une déclaration de perte/vol à la gendarmerie , comme l a signalé @fredolerouge avec depot de plainte
mais surtout , la gendarmerie donnera le feu vert à Orange pour bloquer ce numéro et le téléphone ;:manwink: MdR
Cordialement @+
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Re: Mon ex belle fille consulte espace client de mon fils et récupère tous ses numéros de Tél
Bonjour,
S'ils sont séparés et qu'il change son mot de passe je ne vois pas comment elle accède à son espace client
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Re: Mon ex belle fille consulte espace client de mon fils et récupère tous ses numéros de Tél
Bonjour à tous! @Ancien Membre le fils de @Dom5202 a dû conserver l'abonnement Internet et sa bru a le téléphone mobile en mains. Séparation houleuse ... et le plus malin (ou le plus dépité) enquiquine l'autre tant qu'il n'a pas appliqué les bons conseils de @gilloux29 de @fredolerouge et de @darkus .
Pour ce qui concerne la guéguerre suggérée par @BALANCE63, je ne m'y risquerais pas trop. Les séparations sont suffisamment destructrices dans leurs conséquences - et pas seulement immédiates - sans en rajouter. La vengeance n'apporte rien de positif à celui qui l'exerce. Je ne pense même pas qu'elle le soulage.
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Re: Mon ex belle fille consulte espace client de mon fils et récupère tous ses numéros de Tél
Bonjour,
L'objectif n'est pas de venger, mais le fils doit se mettre à l'abri, il doit protéger sa vie privée.
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Re: Mon ex belle fille consulte espace client de mon fils et récupère tous ses numéros de Tél
Bonjour à toutes et tous @Dom5202 @Ancien Membre @gilloux29 @BALANCE63 @fredolerouge
@Ancien Membrea dit =>
S'ils sont séparés et qu'il change son mot de passe je ne vois pas comment elle accède à son espace client
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Ils avaient certainement chacun un portable avec le numéro enregistré dans les données personnelles
Si la belle-fille est partie mais a conservé son téléphone , elle change le mot de passe comme elle veut !
C ' est simple
Bonne journée