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[#1]

Bonjour,

Mon réseau local fait apparaitre depuis quelques mois seulement un "NetWorkWiFi".

Comment savoir ce que c'est, et éventuellement le supprimer de mon réseau ?

Merci par avance

[#2]

Bonjour @Elfes,

Je suis ravie de proposer mon aide 😊

Lorsque vous cliquez sur l'équipement concerné, avez-vous la possibilité de le supprimer ?

Dans l'attente, on est là ⭐

Je vous souhaite une bonne matinée.

Julie

[#3]

Bonjour @Elfes, 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, on est là ⭐

Je vous souhaite une agréable journée.

Julie

[#4]

Pour ma part il apparait trois NETWORK sur ma cartographie orange alors que cela ne correspond en rien a des appareils physiquement chez moi. Je ne parviens pas à me débarrasser de ces trois intrus qui m'empêche d'avoir une lecture valable de la cartographie de mon réseau réel correspondant à l'ensemble des appareils installés : ordinateurs, téléviseurs, imprimantes, mobiles en WI-FI, décodeur orange, répéteur orange.

Avez vous une solution globale pour mettre de l'ordre dans tout cela

Merci

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @M945G946, 

Je comprends votre préoccupation concernant ces trois "NETWORK" qui apparaissent sur votre cartographie Orange sans correspondre à des appareils physiques chez vous.

Pour clarifier votre cartographie réseau et n'afficher que vos équipements réels (ordinateurs, téléviseurs, imprimantes, mobiles en Wi-Fi, décodeur Orange et répéteur Orange), je vous propose de:

1. Redémarrer votre Livebox (débrancher/rebrancher)
2. Accéder à l'interface de gestion de votre Livebox via http://livebox ou 192.168.1.1
3. Dans la section "Réseau", rechercher ces appareils "NETWORK" et utiliser l'option pour les masquer ou les supprimer

Si ces étapes ne fonctionnent pas, n'hésitez pas à revenir vers moi avec:

- Votre nom complet

- Votre numéro de ligne fixe

- Votre adresse postale

- Votre ligne mobile, en message privé 👇

Je reste disponible pour vous aider à retrouver une cartographie claire de votre réseau. Belle journée à vous !
Michel

[#6]

Bonjour @M945G946, 

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel