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[#1]

un peu de patience et ça ce lance tout seul.

La patience est une vertue

[#2]

Bonsoir,

Je ne comprend pas vos difficultés avec cette install de la V9.

Le tuto du Novice est très clair et en le suivant pas à pas et avec toujours de la patience, il n'y apas de préblème.

Je viens de reformater un portable et réinstaller à l'origine et quand j'ai installé la V9, même pas eu besoin de mettre une clé, l'identification du contrat principal à Orange est suffisant.

Du temps et de la patience, tout remettre les updates de windows des logiciels etc...Et pas de soucis.

Bonne soirée à tous.

Carpe diem

[#3]

Bonsoir à tous

D'abord merci à celles et ceux qui m'ont transmis des infos pour résoudre mon problème

j'ai bien vista pack 2

j'ai fait quelques mises à jour et puis, toujours le même pb

j'ai vu que d'autres infos ont été transmises. Je vais bien les regarder et les tester

en attendant, j'avais gardé la version V8 en exe et je l'ai réinstallé.

Tout fonctionne bien de nouveau

Je crois que je vais attendre encore un peu avant de passer à V9

Merci encore de vos aides

[#4]

Bonjour majolan,

Il s'agit effectivmement d'un bug sur la version V9 Orange patch A.

Un correctif est prévu d'ici fin mai qui rendra à nouveau la protection bancaire fonctionnelle.

Si tu souhaite utiliser la PB, je te conseille de rester avec la V8 pour l'instant et remettre la V9 d'ici debut juin.

+++++

[#5]

pouvez vous me renseigner sur la mise a jour nouvelle version antivirus orange v9

avant j'avais les sites visités, maintenant dans la nouvelle version je ne peux plus voir les sites visités

pouvez vous me dire comment faire

merci

[#6]

Bonjour

Où recuperer la V8?

[#7]

Bonsoir,

Si tu vas sur des sites considérer comme dangereux dans la liste de décurité de kaspersky, tu auras un message comme quoi le site est dangereux. Liste sujette à caution par ailleurs, lol.

Sans ça il faut le rajouter dans la liste des sites autoriser dans la protection internet.

Et toujours de la patience.

[#8]

J'ai installé la nouvelle version antivirus orange v9.  Depuis alors, il y a une extension sur Google Chrome qui s'appèle "Plug-in de sécurité pour votre antivirus 4.5.1.318 Votre protection sur Internet" et le Chrome s'arrête. 

Cette extension est-elle normal?  Moi, je pense que elle n'est pas partie de l'antivirus d'Orange.  Faut-il la supprimer?

[#9]

Bonjour à tous
Bonjour Danielbez

tu as une solution donnée par = Citron_Vert , salut !

http://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/acc%C3%A8s-bancaire-prot%C3%A9g...

le ‎22-05-2015 10h52

Sur cet article, on vous explique comment installer le "Plugins" de la protection bancaire sur les 3 navigateurs:

http://support.kaspersky.com/fr/9954

Bonne journée @+

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Beaucoup de problèmes avec la V9. Après l'interventin du service technique Orange, j'ai fini par réussir l'installation (mais avec trois jours de soucis).

Depuis plusieurs softs plantent systématiquement (mon fils ne se connecte plus sur League of Legend et moi un de mes jeux favoris, Rome, passe en écran noir à chaque fois).

Résultat, désinstallation de la V9 et tout redevient normal.

Je précise que rien de ceci ne se passait avec l'ancienne version, et je regrette amèrement d'avoir fais la mise à jour V8 vers V9.

Aujourd'hui je vais essayer de réinstaller la V8 (au départ d'un fichier exe puisqu'elle n'est plus téléchargeable, à défaut se sera AVAST.

Pour moi il est urgent d'attendre.