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[#1]

Bonjour 

j'ai eté piraté , sur ma messagerie orange , et ma messagerie a été changé 

j'ai envoyé un mail à la messagerie  @Abuse.fr mais ça n'a rien fait 

Merci de me renseigner 

[#2]

salut @AM34 

si l'adresse est toujours rattachée à une offre orange en cours, tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)

pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...


ensuite, parce que c'est ce que le pirate a fait, supprimer le redirection de l'adresse :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...



et pour finir, lire les conseils de @Ancien Membre  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

PS : déplacé dans "protéger mes données"

[#3 · Accepted solution]

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@AM34  a écrit :

Bonjour 

j'ai eté piraté , sur ma messagerie orange , et ma messagerie a été changé 

j'ai envoyé un mail à la messagerie  @Abuse.fr mais ça n'a rien fait 

Merci de me renseigner 

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[#4]

salut @AM34 

oui mais encore ?

tu n'as pas répondu à la question cruciale, cette adresse est elle liée à une offre en cours ?

si oui, alors tu dois voir avec le 3900 pour qu'ils te donnent un mot de passe provisoire

si non, alors le mail à abuse@orange.fr ne servira qu'à supprimer l'adresse

et abuse ne réponds pas, ils agissent