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[#1]

Bonjour,

Depuis que je passe  par Safepay pour aller sur mon compte bancaire, il m’est impossible de faire un téléchargement directement sur mon bureau.

Impossible de passer sur le bureau sans fermer la page Safepay, ce qui n’était pas le cas au début. D’autant que Google que ce soit sur Firefox ou Chrome passait directement sur Safepay. Peut-être est-ce un conflit avec Defender ou bien un bug de tout début de mise en service chez Orange.

Dans l’attente d’une réponse, acceptez mes meilleurs sentiments.

[#2]

Bonjour @Marcus1955 

si tu es sous windows 10 ou 11 windows possède son propre antivirus defender efficace désinstalle la tu la résilie et au redémarrage du pc defender prendra le relais

cdt

[#3]

Bonjour @Marcus1955 

Question à poser chez Bitdefender.

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Ancien Membre 

la nouvelle version de la suite de sécurité passe aussi par Safepay

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/la-suite-de-securite-l-antivirus/windows/presentation-telecharger-installer/suite-de-securite-orange-antivirus-telecharger_40453-41259#

un c/c

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cdt