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Re : Probleme ouverture antivirus orange
Bonjour Flo8417
Tu as la visite de coccinelle29 la Breizh (la bretonne) qui a le même antivirus que toi
Si je dois compter le nombre de rapports de ZHPDiag et de GetSystemInfo qu’elle m’a transmis, parfois pour un simple contrôle,
Qui peut te confirmer que la procédure que zenix t’a transmis pour supprimer toutes traces de MalwareBytes' Anti-Malware n’est pas la bonne,
Et comme Cloclo84 elle peut te confirmer que je suis celui qui a fait connaître AdwCleaner de Xplode sur ces forums Orange
J’en ai que faire suivant qui le propose, ******* *** ********
J’attends toujours ton rapport de ZHPDiag, tel que demandé sur les forums de Kaspesky
Bon disapté y bon fin de setmana en provençal
sans oublier Cloclo84 aka la Vauclúsana (vauclusienne), et coccinelle29 la Breizh
[EDIT: Merci de rester courtois].
"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)
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Re : Probleme ouverture antivirus orange
http://cjoint.com/?0KstArUBcEA voila le rapport dite moi ce qu'il en est merci
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Re : Probleme ouverture antivirus orange
Bonjour Flo8417
Comme je m’en doutais des traces de MalwareBytes' Anti-Malware présentes sur ton PC
Voir sur Malekal
- http://www.malekal.com/tutorial_MalwareBytes_AntiMalware.php
lire cette mis en garde tout en bas = > ET après désinfection
Malwarebyte Anti-Malware ne supprime pas les programmes parasites (PUPs/LPIs) et agents publicitaires (Adware).
De ce fait tu as plusieurs PUP / LPI encore présents sur ton PC ; çà aussi je m’en doutais
L’usine à gaz la totale, celles et ceux qui vont lire savent de quoi il est question, j’ai contacté un participant de ces forums qui te donnera la procédure pour la supprimer
Tu as aussi des traces de Avast et de McAfee, qu’il faudra supprimer
Et pas CCleaner, du travail pour @Paule
Comme j’ai encore quelques lignes à contrôler, un peu de lecture
ce fil de fredo = > Conseils pratique pour un surf serein et sûr
= > Au secours, ma page est envahie de pubs
principalement ces réponses : Un logiciel oui, mais pas téléchargé n'importe où
ainsi que ce fil de discussion = > PREVENTION
et puisque tu as l’Antivirus Orange version Kaspersky lire celui-ci = > Antivirus Orange version 8.10 - PUP / LPI
donc l’urgent est de nettoyer ton PC des PUP / LPI qui traînent avec ZHPFix ( la seringue ) que tu as installé en même temps ;
en te transmettant un script de nettoyage, avec un pas à pas,
Pour supprimer les traces de MalwareBytes' Anti-Malware, Avast et McAfee, pas d’inquiétude je te transmettrai au moment voulu,
Bonne journée, à toi, coccinelle29 la Breizh (la bretonne), Cloclo84 aka la Vauclúsana, Paule
sans oublier celui qui te donnera comment supprimer l’usine à gaz
==========
****************************************************************************************************************
[EDIT: Merci de rester courtois].
"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)
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Re : Probleme ouverture antivirus orange
Bonjour flo8417,
bonjour Jaime, bonjour à tous.
CCleaner (Nettoyeur) : Téléchargement - Installation - Réglages
Suite à la demande de Jaime (message du 19 novembre à 5 h 32), je te transmets ci-dessous la marche à suivre concernant CCleaner (Nettoyeur).
En premier, voir l'excellent tutoriel de Jesses : "CCleaner"
http://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
-----------------------------------------------------
CCleaner - Dernière version du 24 octobre 2014 :
===> 4.19.4867
Voici 2 liens de téléchargement (choisir l'un ou l'autre) :
Piriform :
http://www.piriform.com/ccleaner/download
En bas de la colonne "CCleaner Free" :
- cliquer sur le bouton vert "Download"
- "Enregistrer"
ou :
File-Hippo :
http://www.filehippo.com/fr/download_ccleaner
- cliquer sur le bouton vert "Télécharger Dernière version"
- "Enregistrer"
===> Penser à décocher les cases incluant Google Chrome ou autre...
A la fin de l'installation, dans la fenêtre "Options d'installation", laisser seulement les 2 premières cases cochées, soit :
- "ajouter un raccourci sur le bureau"
- "ajouter un raccourci dans le menu Démarrer"
Décocher les 4 autres cases.
-----------------------------------------------------
REGLAGES :
Quand CCleaner est installé, il est conseillé d'effectuer les réglages en suivant le tutoriel de Jesses.
Voir onglet "Réglages" (en haut du tuto : Installation - Réglages - Utilisation) :
http://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
===> Le tutoriel de Jesses datant de 2010, d'autres réglages sont à rajouter. Voir ci-dessous :
------------------------
===> Réglage "Surveillance"
Quand CCleaner est installé, une icône CCleaner s'affiche dans la zone de notification (à côté de l'horloge). Si vous placez le curseur dessus, il s'affiche "CCleaner surveille vos applications".
Pour désactiver cette option qui est une sorte de résident et peut bloquer certaines de vos applications, voici ce qu'il est conseillé de faire :
Sur l'interface de CCleaner :
- clic gauche sur le bouton "Options"
- clic gauche sur le bouton "Surveillance"
- décocher la case "Activer la surveillance du système"
et :
- décocher également, en bas, la case "Activer la surveillance"
Une fenêtre "Désactiver la surveillance" vous demande confirmation (en anglais) :
- cliquer "Oui"
----> Voir la copie d'écran :
http://pix.toile-libre.org/upload/original/1411763481.jpg
Toutes les cases doivent être décochées.
------------------------
===> Réglage "Recherche de fichiers"
Sur l'interface de CCleaner :
- clic gauche sur le bouton "Outils"
- clic gauche sur le bouton "Recherche de fichiers"
- décocher toutes les cases qui se trouvent à cet endroit
- refermer
----> Voir la copie d'écran :
http://pix.toile-libre.org/upload/original/1410715400.jpg
-----------------------------------------------------
Bonne installation et à +.
.
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Re : Probleme ouverture antivirus orange
Suite :
Utilisation de CCleaner
--------------------------------------
Ouvrir CCleaner
===> Nettoyeur :
- clic sur le bouton "Nettoyeur"
- clic sur "Analyser" (en bas de l'interface)
- clic sur "Nettoyer"
- clic sur "Nettoyer" (une seconde fois)
"Nettoyage terminé" s'affiche en haut de l'interface. Tout a bien été nettoyé.
===> Registre :
- clic sur le bouton "Registre"
- clic sur "Chercher les erreurs" (en bas de l'interface)
- clic sur "Corriger les erreurs sélectionnées"
A la fenêtre "Voulez-vous créer une sauvegarde, etc...?" :
- clic sur "Oui"
- clic sur "Enregistrer"
- clic sur "Corriger l'erreur" (ou "corriger les erreurs")
- clic sur "Fermer"
Fermer CCleaner avec le X (croix) dans le coin en haut à droite.
--------------------------------------
A +.
.
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Re : Probleme ouverture antivirus orange
Rebonjour flo8417.
Transmettre un rapport ZHPDiag (ou autre) par lien Cjoint :
En complément, je rappelle ci-dessous la marche à suivre pour copier ton rapport ZHPDiag (ou autre) dans Cjoint et le transmettre dans un prochain message :
Lien du site Cjoint :
http://cjoint.com/index.php
----------------------------
Pour copier ton rapport dans Cjoint :
- clic sur le lien Cjoint pour ouvrir le formulaire
- clic sur "Parcourir"
- sélectionne ton rapport ZHPDiag (ou autre)
- clic sur "Ouvrir"
- clic sur le bouton "Créer le lien Cjoint"
A "Le lien a été créé" :
- copie le lien en faisant glisser le curseur du dernier caractère au premier caractère.
Le lien devient bleu.
Pour copier le lien :
- appuie en même temps sur la touche Ctrl et le caractère C
----------------------------
Il ne te reste plus qu'à venir poster ce lien dans un prochain message en appuyant en même temps sur la touche Ctrl et le caractère V.
A + avec ton rapport ZHPDiag (ou autre) par lien Cjoint.
--------------------------------------------------------------------------------
Pour copier : Ctrl C
Pour coller : Ctrl V
.
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Re : Probleme ouverture antivirus orange
Bonsoir flo8417
On va nettoyer ton pc des PUP / LPI que tu as encore
Pour ces microbes je t’ai transmis plusieurs liens, juste une précision toujours télécharger sur le site officiel, et désactiver le (ou les) sponsors,
Dans le script de nettoyage j’ai ajouté des traces de MalwareBytes' Anti-Malware, Avast et de McAfee ce qui t’évitera de le faire manuellement, mais il faudra aussi exécuter leur utilitaires, "aswClear.exe", "mbam-clean.exe" et "MCPR.exe" en te transmettant le lien officiel de téléchargement, et quelques conseils
J’ai aussi désactivé quelques lignes au démarrage de ta machine, ce qui la rendra un peu plus rapide. Désactivé et non supprimé, les lignes commençant par OPT : O4
Et ajouté des commandes pour nettoyer des dossiers que CCleaner ne nettoie pas,
Vas sur ce lien : http://www.cjoint.com/14nv/DKtrTHIKVct.htm
Clic droit sur « ZHPFix.txt » et Enregistrer la cible du lien sous …, tu télécharges un document texte qui se nomme « DKtrTHIKVct_zhpfix.txt », tu l’enregistres sur le bureau pour pouvoir le retrouver facilement,
Et tu fixes (supprimes) le tout avec ZHPFix ( la seringue )
voir le tutoriel officiel = > http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/
Voir plus bas à = > Lancement du logiciel : Placez vous sur l’icône ZHPFix, etc. …
Etant sous Windows 8.1, pour le lancer pense au clic droit "Exécuter en tant qu’administrateur" ; et à la fenêtre UAC User Account Control, Contrôle de compte d'utilisateur : "Voulez-vous autoriser le programme... etc. ."
1) ouvre le document texte que je t’ai transmis par Cjoint, place le script dans le presse-papier de Windows CTRL+A, tout est sélectionné, doit être bleuté, et CTRL+C, tout est copier,
2) Dans ZHPFix, clic sur le bouton Importer, puis en bas sur le bouton GO ; et tu obtiens le rapport que tu transmets par Cjoint : http://cjoint.com/
============
ok Paule t’a transmis pour CCleaner, merci à elle
et fredo n’est pas passé pour supprimer l’usine à gaz, comme signalé tu as la totale, rarement vu
ne t’inquiète pas il passera il est prévenu;
bonne soirée, à toi, Paule, Cloclo84, coccinelle29, et fredo l’alérion sa terre,
"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)
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Re : Probleme ouverture antivirus orange
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Re : Probleme ouverture antivirus orange
bon diù fredo l’alérion ta terre
oui je sais et ne m’en inquiétais pas
il y a encore du travail,
attendre le rapport de ZHPFix
lancer les trois utilitaires pour nettoyer les traces de MalwareBytes' Anti-Malware, Avast et de McAfee
et installer CCleaner
quand je pense qu’on a prétendu avoir totalement nettoyer le PC de flo8417, et que pour MBAM il avait donné la solution pour le supprimer, on voit bien qu’il ignorait l’utilitaire "mbam-clean.exe" si non il l’aurait proposé
enfin bon j’en rajoute pas,
bonne journée, et merci de ton passage
"Un païs sens sa lenga es mut"
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Re : Probleme ouverture antivirus orange
oulala toute ces info doivent etre utile mais vous semblez oublier que je suis novice si une seule personne pourrait mexpliquer clairement et simplement la demarche precise a suivre pour ZIPfix etc etc sa marangerait desolé pour l'ortographe et le fait que je soit plus que novice en informatique et encore merci a tous pour votre aide