internet & fixe protéger mes données et mon accès internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonsoir j'ai installé Windows 10 depuis 15 jours ça allez très bien et depuis 4 jours je ne peut plus utiliser mon PC après l'ouverture de ma cession et l'ouverture de la page d'accueil il y a un message : " Erreur critique : le menu Démarrer et Cortana ne fonctionne pas. Nous allons tenter de résoudre le problème lors de votre prochaine connexion." et dans cette fenêtre il y a ce message se deconnecter maintenant. j'ai fait exactement ça et j'ai laisser de la journée entière l'ordinateur allumé il ne se met même pas en veille .. je n'arrive pas à ouvrir internet et n'y autres dossiers film ect... pouvez vous m'aider SVP merci pour votre réponse 😀

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Nathy7

pour  tenter  une réparation

http://forums.cnetfrance.fr/topic/1261417-reparer-windows-10-sans-formater/

-------------------

si la   réparation  ne  marche pas , je pense que  le mieux  , ça serait   de  rétrograder

http://windows.microsoft.com/fr-xf/windows/preview-backup-restore

parceque   si jamais   il y a  un souci  " matériel "  sur  ta   machine , tu  perds  la  gratuité  de windows10

Bonne  journée   @+

[#3]

Darkus bjr je te remercie pour l'info je te tien au courant de la suite cordialement

[#4]

Re Darkus j'ai cliqué sur les deux liens et ça ne m'a pas aidé hélas car mon problème c'est qu'avec la fénetre d'erreur qui s'ouvre à chaque connections je ne peut pas faire aucune manipulation be peut ouvrir internet ou autre je suis vraiment bloqué peut on m'aider à résoudre ce maudit problème SVP merci et merci à toi Darkus @+

[#5 · Accepted solution]

bonsoir @Nathy7

essaie en mode sans echec,la touche shift est celle a gauche avec la fleche

http://www.tomsguide.fr/faq/id-2990318/demarrer-mode-echec-windows.html

bonne soirée

[#6 · Accepted solution]

Bonjour  à tous

Bonjour  @Nathy7

Apparement , ton cas n ' est pas isolé !

voir sur ce forum ,la réponse de " VictorMZ " le 4/08/2015 a 14h21
qui est une solution de Microsoft

http://forums.cnetfrance.fr/topic/1280373-windows-10--quot-erreur-critiquequot--demarrer-et-cortana-...

pour commencer !

Appuyez sur CTRL ALT SUPPR en même temps.

sans tenir compte de ce qui est affiché a l ' écran

j ' espére  que  ca  aller .

Bonne  soirée  @+

[#7]

Bonjour Nathy7,

As-tu essayer de taper : "Cortana" dans la barre du menu démarrer et ensuite de le désactiver comme ici :

Salut

[#8 · Accepted solution]

bonsoir @Nathy7

en complement de @jos76

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-10/turn-cortana-on-or-off

bonne soirée

[#9 · Accepted solution]

Youpi un grand énorme MERCI ça y est !!!! tout est rentré dans l'ordre 😀 je remercie internaut des forums vraiment à TOUS !!!!!!! donc la solution pour les personnes qui se trouverait dans mon cas et non résolues il faudrait procéder comme suit : pendant le redémarrage (branler la touche F2 ) en même temps du démarrage attendre les indications qui apparaissent et la miracle de nouveau toute les fonctions se mettes en place avec mises à jour ... bonne chance à tous Vive les Forums
bisous encore bisous à tous 😀

[#10 · Accepted solution]

salut jos76 merci pour info j'ai trouvé la solution bonne continuation cordialement @+