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Sms bizar

N9t3m
contributeur
893  

Sms bizar

Bonjour,
J'ai reçu un SMS du 29009 me signalant que mon abonnement à miss8teen de 4,99€ par semaine était bien pris en compte.
C'est gentil mais, d'une, je ne sais pas ce que c'est, de deux, je n'en veut pas...
En plus l'intitulé de l'abonnement fait quand même légèrement penser à du porno...
Si quelqu'un a une explication, une solution, je suis preneur...
Merci par avance.
Cordialement,
Aline
4 RÉPONSES 4
cledefa
Orange Star
Orange Star
891  

Re : Sms bizar

Bonjour,

 

Vérifiez si cet abonnement est bien dans votre espace client.

 

Si oui, comment le résilier, voir:

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une-...

 

Si non ne rien faire....

papou22
#TopMembre
#TopMembre
874  

Re : Sms bizar

Bonjour,

 

Vas voir ceci :

 

http://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Abonnement-miss8teen/td-p/668476

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

TyphDev
contributeur
602  

Re : Sms bizar

Bonsoir
Je viens également de recevoir un Sms aujourd'hui comme quoi j avais souscrit à un abonnement centili hors c est pas le cas
Je suis allé sur le lien pour résilier ma résiliation sera prise en compte le 25 novembre hors je refuse de payer jusqu au 25
Comment ne pas être prélevé ?

Merci
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
579  

Re : Sms bizar

Bonjour @TyphDev 


Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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