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[#1]

J'ai bien installé la suite de sécurité Orange, mais impossible qu'elle puisse démarrer, il m'est demandé de supprimer le logiciel : Trend micro titanium...

Il est pourtant mentionné que la suite l'éliminera automatiquement, mais rien ne se passe... il est toujours là !

J'ai tenté de le chercher moi-même en manuel dans mes programmes, je ne le trouve pas...

Help

[#2 · Accepted solution]

bonsoir @Kodile12

voir ici

http://support.kaspersky.com/fr/faq/?qid=208281288

bonne soirée

[#3]

Ben voilà ! merci beaucoup ! mon logiciel résistant est bien supprimé ! merci Melet39

Bonne soirée à tous !

[#4]

bonsoir @Kodile12

merci du retour

bonne soirée

[#5]

En cours d'installation de la suite de sécurité Orange, je n'arrive pas à supprimer un logiciel incompatible : orange laund pad. Je suis donc bloqué et n'arrive pas à installer l'antivirus ... Merci si vous avez une solution.

Guy

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Bonjour Guy10 

Afin de traiter chaque cas individuellement et de ne pas mélanger tous les sujets...

(Même si ces sujets peuvent, à priori, paraître identiques)

Je t'invite à ouvrir un nouveau fil de discussion sur ce même forum.

Tu exposeras bien tes problèmes en donnant le maximum de détails.

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Ceci étant dit, j'ai l'impression que ton ancien Antivirus (quelqu'il soit) n'a pas été correctement et complétement désinstallé dans les régles...

(A faire absolument avant d'installer un nouvel antivirus, ou même une nouvelle version)

Quand à "Orange Launch pad" on doit pouvoir le supprimer via la liste des programmes de "Programmes et fonctionnalités".

C'est effectivement ce que dit Orange, voir ici au point N°4 :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/securite/un-probleme-avec-la-suite-d...

Ne pas trop se fier aux autres rubriques de ce lien, qui sont aujourd'hui dépassées et qui ne sont donc plus d'actualité !

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