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[#1]

Bonsoir @Aimé12. Malheureusement à ma connaissance rien ne bouge. Je ne manquerai pas de publier la bonne nouvelle si toutefois elle arrive un jour....

Cordialement

[#2]

Bonjour,

L'équipe en charge peut être contactée par ce formuaire https://formulaires.services.orange.fr/1118?dub=1

Apparemment, ils "testent" la nouvelle version pour macOS sans pour autant donner de dates de sortie.

Essayons tous!

AF

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Bonjour Aimé,

formulaire envoyé ! Merci beaucoup pour l'info.

Cordialement

[#4]

Bonjour nObru et bonjour Austin F,

Grand merci pour vos interventions. On continue à partager les évolutions.

Bien cordialement

[#5]

Dernières nouvelles

la semaine dernière, j'ai appelé le service client puis j'ai été mis en relation avec l'assistance technique. 

Il est possible de télécharger le fichier d'installation: https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/la-suite-de...

J'ai réussi à l'installer sur mon macbook Air mais impossible ensuite d'exécuter le logiciel proprement: pas d'accès au paramétrage, la protection ne se met pas en fonctionnement. 

Le technicien que j'ai eu au téléphone n'était franchement pas très doué donc j'ai laché l'affaire. 

J'ai envoyé le message via le formulaire à deux reprises: problème de l'app qui est au format 32 bits et non 64 donc à terme incompatible et enfin l'incompatibilité de la version actuelle avec Mac Os Mojave. 

Je n'ai jamais eu de réponse... 

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Bonsoir,

@tx3a le lien ne fonctionne pas. Sur la page tableaudebord, on peut forcer le téléchargement de l'ancienne version en cliquant sur le logo Apple.

Côté Kaspersky, ils viennent de publier le "correctif B" de la version 19 de KIS pour macOS: https://support.kaspersky.com/fr/14580#block0

Peut-être que ça sera la bonne pour Orange.

Merci

AF

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J’avais déjà essayé: l’ancienne version ne fonctionne pas.

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Bonjour à tous, je suppose que nous n'avons toujours pas de news de la version tant attendue pour Mojave ? Cordialement

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Bonsoir tout le monde,

Rien de nouveau à ma connaissance hélas. A force d'éplucher tout le site Orange j'en connais les pages par coeur mais rien ne bouge et personne ne répond... Je suis un peu écoeuré j'avoue qu'on puisse annoncer une compatibilité et ne pas l'assurer avec autant d'aisance. Peut-être faudrait-il penser à quelque chose dans le genre "pétition" pour montrer qu'on est plusieurs (4...snif) histoire de se faire entendre ?

Je vous souhaite à tous une bonne soirée, bien cordialement

[#10]

 J'ai également soumis le formulaire.