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[#1]

Bonjour

Mon anti - virus semble inefficace , en effet l'icône est bien présent , je l'ouvre , tout est bien déclaré mais je ne peux lancer d'analyse !

Quelqu'un a-t-il une idée ?

Merci

[#2]

Bonjour   @laurber

l ' anti-virus " Firewall " si c ' est de celui là qu ' il s " agit , était de l Editeur F-sécure

( contrat suspendu depuis un certain temps )

il faut le désinstaller !

regarde dans programmes et fonctionnalités si il y a sa présence , et suppression !
---------
et finir de nettoyer l ' AV Firewall , avec leur programme spécialisé

https://community.f-secure.com/t5/Security/F-Secure-Uninstallation-Tool-exe/td-p/7921/page/2

comme c ' est en anglais et qu ' il y a plusieurs liens ,
pour étre sur =

Cliquer sur ce lien , et une popup va te proposer d ' ouvrir ou enregistrer le fichier

choisir= enregistrer

ftp://ftp.f-secure.com/support/tools/uitool/UninstallationTool.zip

redémarrer   l ' ordi !

********************

ensuite , après avoir désactivé < windows défender >

télécharger et installer la Suite de Sécurité Orange

la clé de licence ne change pas ;

http://logicielsgratuits.orange.fr/antivirus/

Passe une bonne journée @+

[#3]

Je suis passé de Windows 7 à 10 . J'ai toujours l'icone dans le bas mais je ne peux plus l'ouvrir comme dans W7 .Est-il toujours actif ? J'ai contacté ORANGE par téléphone et on m'a répondu que oui ,mais moi j'en doute Si je l'analyse on me répond "Programme imcompatible" ! Je ne sais que faire ,est-ce le mème problème que vous . J'aimerai avoir une réponse claire d'ORANGE !

[#4]

Bonjour à tous

Bonjour  @oldcout

sur  windows10 , il doit bien y avoir  la possibilité   d ' utiliser  le  mode  < compatibilité >

http://www.windows10forums.com/articles/compatibility-mode.7/

est ce que  tu as  bien  la bonne Suite de  Sécurité Orange ?

ça   vient  de changer  de versions   au moins  4  fois  en un an !

 http://logicielsgratuits.orange.fr/antivirus/

Bonne   journée  @+