Bonjour doris
Non, je n'ai pas dit que ta version 7.14 était obsolète, mais je dis qu'elle est quand même relativement ancienne...
Quand tu cliques sur "mettre à jour" ce sont les informations des définitions de virus qui se mettent à jour.
Cela n'a rien à voir avec une quelconque nouvelle version Vxx de l'Antivirus !
D'ailleurs cliquer sur "mettre à jour", n'a jamais fait changer l'Antivirus de version.
Pour changer de version, c'est toujours à l'utilisateur de le faire !
Pour ce qui est de la version 7.15 de l'Antivirus Firewall Orange, tu ne la retrouveras plus sur l'Assistance Orange.
Puisque cette version a été remplacée par la nouvelle version V8 élaborée par Kaspersky.
Ceci étant dit, et si tu veux installer la nouvelle version V8 :
Faut-il obligatoirement désinstaller l'anti-virus 7.14 avant de télécharger la version V8 ?...
La réponse est oui !
Le détail de la procédure est ici, sur le Blog de Jaime :
http://jaime.over-blog.fr/article-01-sommaire-ou-index-52282143.html
Si la procédure peut paraître un peu longue, elle n'en n'est pas pour autant trés compliquée.
Un résumé de cette procédure, à faire et dans l'ordre indiqué :
1 - Télécharger l'outil de désinstallation "UNINSTALATION_TOOL.exe", ici :
ftp://ftp.f-secure.com/support/tools/uitool/
Dans la page qui s'ouvre, double-clic sur le premier lien en haut : "UninstallationTool.exe"
Voir ici en image :
http://pix.toile-libre.org/upload/original/1391805730.jpg
Ne pas exécuter ce fichier et ne pas lancer l'outil de désinstallation !
Pour le moment, tu te contentes UNIQUEMENT de télécharger le fichier de cet outil.
Tu places ensuite ce fichier ou tu veux, sur ton Bureau de Windows ou dans ton dossier Téléchargements.
(L'important est de pouvoir retrouver ce fichier !...)
2 - Télécharger le fichier d'installation de l'Antivirus Orange V8, ici :
http://assistance.orange.fr/telecharger-la-derniere-version-de-l-antivirus-orange-v8-787.php
Ne pas exécuter ce fichier et ne pas lancer l'installation !
Pour le moment, tu te contentes UNIQUEMENT de télécharger le fichier d'installation.
Tu places ensuite ce fichier ou tu veux, sur ton Bureau de Windows ou dans ton dossier Téléchargements.
(L'important est de pouvoir retrouver ce fichier !...)
Ce fichier devrait se nommer : "AntivirusOrange_PC.exe"
3 - Désinstallation de l'Antivirus Firewall V7 :
Avant de désinstaller l'Antivirus Firewall V7, il est conseillé de le désactiver.
Clic Droit sur son icône ( huit rouge couché ) qui se trouve en bas et à droite de l'écran, à coté de l'horloge Windows.
Clique sur "Décharger" et clique ensuite sur "Décharger et Autoriser tout le trafic réseau"
Maintenant, tu peux désinstaller de manière classique l'Antivirus Firewall V7.
(Panneau de configuration, Programmes et fonctionalités, désinstaller des programmes, etc... etc...)
En fin de désinstallation, tu seras peut-être invité à Redémarrer ton PC.
4 - Lancer l'outil de désinstallation "UNINSTALATION_TOOL.exe" :
Pour lancer cet outil, double-clic sur le fichier que tu as précédemment télécharger à l'étape N°1
Ce n'est pas compliqué !
Voir ici, au chapitre "Exécution de l’outil "UninstallationTool.exe" :
http://jaime.over-blog.fr/article-01-sommaire-ou-index-52282143.html
Laisser suffisamment de temps à l'outil pour travailler !
Puis quand il a terminé, en bas de la dernière fenêtre, cliquer sur le bouton "Restart", ce qui aura pour effet de Redémarrer Windows.
(Dans tous les cas, il conviendra de bien Redémarrer Windows ! )
5 - OPTIONS :
Au Redémarrage de Windows, si tu possédes le Logciel de Nettoyage Ccleaner, lance le pour qu'il termine le nettoyage des résidus.
Si tu t'en sens capable, tu peux aussi supprimer certains fichiers manuellement.
Voir ici, au châpitre "Les dossiers et fichiers que vous devez supprimer manuellement sans exception" :
http://jaime.over-blog.fr/article-01-sommaire-ou-index-52282143.html
6 - Installation de l'Antivirus Orange V8 :
Tu peux maintenant exécuter et lancer le fichier d'installation "AntivirusOrange_PC.exe"
Double-clic sur le fichier que tu as précédemment télécharger à l'étape N°2
Tu vas donc installer le nouvelle version V8 !
Guide et conseils d'installation
- Pour Windows 8 :
http://assistance.orange.fr/installer-l-antivirus-orange-v8-avec-windows-8-6661.php
- Pour Windows 7 et Windows vista :
http://assistance.orange.fr/installer-l-antivirus-orange-v8-avec-windows-7-et-vista-5275.php
Tu ne devrais pas avoir besoin de saisir manuellement ta clé de license.
Cela doit normalement se faire automatiquement !
Je cite l'Assistance Orange :
Lors de l'installation, la clé d'enregistrement est déjà active.
Si l'installation ne s'effectue pas sur un poste connecté à l'accès Internet Orange qui porte l'option, l'installeur demande de saisir la clé. Puis cliquez sur Suivant.
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