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[#1]

Bonjour @jesss78

avec Windows 10 tu commences par vérifier si tu es protégé.

Va dans paramètres

Mise à jour et Sécurité

Clique sur "Sécurité de Windows"

Clique sur "Ouvrir le centre de sécurité Windows Defender"

La fenêtre qui s'ouvre ne doit contenir que du vert  et c'est vrai quel que soit l'antivirus utilisé.

Comme celle ci :

Avec Firefox ou Chrome, l'image peut être agrandie
Clic droit dans l'image --> Afficher l'image. Page précédente pour revenir au forum
 

Cordialement

PhilDur

[#2]

Merci pour vos conseil...
J appelerais orange mercredi car défender et pas tout en vert

[#3]

OK

Fais nous une capture d'écran  (mode d'emploi)

Tu as dans chaque rubrique une aide pour corriger.

Si ton antivirus n'est pas à jour, il ne sera pas, vert, tu le mets à jour ou tu attends qu'il ait fait sa mise à jour et  il redevient vert.

Après un démarrage, il faut un certain temps, par exemple pour exécuter  une analyse de la machine, ou une mise à jour des définitions de virus et tout repasse vert.

Cordialement

PhilDur