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bonsoir,
je viens d'avoir un message disant que l abonnement de mon antivirus orange à expiré aujourdh'hui. j'ai souscrit l'option avec un mois gratuit commment faire pour qu'il se remette en marche ? y pouraient prévenir avant de le stopper que dois je faire ?
merci de m aider je suis un peu en panique.
bonne soirée
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour tigrou67
le message que tu as eu , c ' est du courrier automatique , juste pour te prévenir que tu vas étre prélevé de xx€ par mois
si tu n as pas résilié ton abonnement , il est bien toujours valable ;
t ' inquiétes pas ; le programme est installé sur ton disque dur , et tant que tu le désinstalleras pas , il y restera !
est ce que tu as des messages , ou popup qui te disent que le PC n ' es plus protégé ?
est ce qu ' il est désactivé ? si ç ' est le cas ,
normalement , tu dois pouvoir le réactiver !
Bonne journée @+
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Bonjour tigrou67
C ' est pas bien normal cette affaire !
Dans ton espace client , dans la rubrique < Urgence et dépannage > , tu as la possibilité de contacter Orange
( pour l instant , il y a pas gros risques , si tu surf pas hors des sentiers battus ! )
Bonne journée
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Et quand tu tombes sur un sorcier qui a un virus, alors là....
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Bonjour @defender
Bonjour @Luc-cie
Bonjour @tigrou67
Merci du retour ;
comme quoi , dans la bonne humeur , tout se passe bien ! :smileyhappy:
--------
-------
mais il faudra quand même souffler un mot aux Editeurs d ' antivirus pour qu ' ils intégrent dans leur programmes la fonction < détection et suppression de fantômes >!
ça peut toujours servir ! :smileywink:
Bonne soirée et bon week-end @+
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Bonjour tigrou67
le message que tu as eu , c ' est du courrier automatique , juste pour te prévenir que tu vas étre prélevé de xx€ par mois
si tu n as pas résilié ton abonnement , il est bien toujours valable ;
t ' inquiétes pas ; le programme est installé sur ton disque dur , et tant que tu le désinstalleras pas , il y restera !
est ce que tu as des messages , ou popup qui te disent que le PC n ' es plus protégé ?
est ce qu ' il est désactivé ? si ç ' est le cas ,
normalement , tu dois pouvoir le réactiver !
Bonne journée @+
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Re : arret de l antivirus
bonsoir,
effectivement il me met la sécurité est menacée,
que puis je faire ?
merci de votre aide
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Bonjour tigrou67
C ' est pas bien normal cette affaire !
Dans ton espace client , dans la rubrique < Urgence et dépannage > , tu as la possibilité de contacter Orange
( pour l instant , il y a pas gros risques , si tu surf pas hors des sentiers battus ! )
Bonne journée
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Re : arret de l antivirus
bonjour darkus merci de votre réponse,
en fait ce matin j ai fait le 3970 et la ! surprise il aurait été résilié. je ne sais par qui mais bon....donc ils me le réactivent et si qqun connait un exorciste contre les fantomes désactiveurs de virus, je prends,lol
je tiens également à signaler que la personne que j'ai eue en ligne était super sympa et très serviable.
encore merci darkus et bon week end.
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Re : arret de l antivirus
Bonjour tigrou67
Merci du retour
il faut bien savoir que l ' internet est une invention du diable , alors qu ' il y ait des fantomes qui s ' invitent dans nos PC , il faut pas y trouver drole ( lol ) :smileywink:
des sorciers , on en connait , mais des exorcistes , un peu moins ! :smileysad:
Passe une bonne journée @+
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Re : arret de l antivirus
Bonjour.
Vous ne pouvez pas faire une mise à jour dans le programme anti virus.
+
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Re : arret de l antivirus
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Re : arret de l antivirus
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Et quand tu tombes sur un sorcier qui a un virus, alors là....