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[#1]

bonjour@darkus,

bonjour @luc-cie, 

un problème, une solution et le tout dans la rigolade, que demander de plus ? trop top.

suite des evenements, mon code de réactivation envoyé par orange ne fonctionne pas, encore un coup du fantome et je l'ai pris en flagrand délit

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donc tout de go j'ai appellé gosthbuster au 3970 et une dame aussi sympa qu'enrubhée m'a fait désinstaller et réinstaller le binz et là tout fonctionne......plus de fantome,sorcier, virus et autres. (pour combien de temps ?)

sur ce je vous souhaite un bon week end et encore merci.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @defender

Bonjour @Luc-cie

Bonjour @tigrou67

Merci du retour ;

comme quoi , dans la bonne humeur , tout se passe bien ! :smileyhappy:
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mais il faudra quand même souffler un mot aux Editeurs d ' antivirus pour qu ' ils intégrent dans leur programmes la fonction < détection et suppression de fantômes >!

ça peut toujours servir ! :smileywink:

Bonne soirée et bon week-end  @+

[#3]

Cela ne m'étonne pas, çà fait 6 mois que je me batsur le sujet.

Il se désabonne tout seul , je perds donc la protection, la mise à jour etc ...

par contre ils continuent à me prélever les 5€ !

A ce niveau là d'incompétence il n'y a plus rien à faire, ils sont mauvais chez ORANGE, très mauvais ... vivement que je change.

[#4]

Bonjour à tous

Bonjour micmoun1

es tu sur d ' avoir la bonne version d antivirus qui est celle de Kaspersky ,

et non pas l ancien Firewall de F-Sécure ?

http://assistance.orange.fr/installer-desinstaller-l-antivirus-orange-v8-618.php

Bonne soirée @+

[#5]

Bonjour @micmoun1

Si vous souhaitez que je regarde la facturation de l'antivirus merci de me donner vos coordonnées en message privé

Cordialement.