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[#1]

bonjour à tous

je n'arrive pas à me connecter à mon espace personnel colissimo sous firefox mais je peux sous IE.

cjoint.com/?DIlp0zfDbtc

comment résoudre ce probleme merci de votre aide.

bonne apres midi @+

[Edit : Merci de ne pas insérer de liens contenant des données personnelles en public. Equipe modération]

[#2]

Salut melet

Je viens de faire un essai avec firefox, et j'obtiens le même message

Dans l'attente d'autres intervenants, voir les conseils

de Firefox :

https://support.mozilla.org/fr/kb/resoudre-echec-connexion-securiseehttps://support.mozilla.org/fr/k...

[#3]

bonjour johann

merci de ta réponse.j'avais vu le lien que tu me transmet,mais ne sachant pas quoi faire,je n'ai rien fait.

je vais attendre si d'autres membres ont le meme probleme et si l'un d'eux a une solution.

cela ne me le faisait pas avec l'ancienne version.

bon apres midi @+

[#4]

melet , j'ai fai un essai sous linux

en désactivant tout les modules complémentaire Etc..

Mais le problème persiste !

@

[#5]

Bonjour @melet39 

Quelle version de Firefox ? J'utilise TenFourFox 24.7.0 (avatar de Firefox pour les Macs à processeur PowerPC), ça fonctionne, j'ai la page ouverte au moment où j'écris ce message.

Cdlt

[#6]

re bonjour johann

bonjour à tous

je ne vois pas d'ou cela peut venir.

on va attendre si d'autres membres se manifestent.

j'ai bien la version 32.0 de FF

bonne fin d'apres midi

[#7]

Et depuis cette page  http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp

Tu as pas accès à ton espace personnel !

[#8]

re bonjour johann

idem pas d'acces :

http://cjoint.com/?DIlq4qTn1LB

je ne comprends plus rien,en espérant que l'on trouve le pourquoi

bonne fin d'apres midi

[#9]

Bonjour Melet39, Johann, Onclesophocle,

@onclesophocle: il faut aller jusqu'à la page d'identification ou créer un compte pour obtenir ce message :

(Code d'erreur : sec_error_ca_cert_invalid)

L'aide de Firefox dit :

Le certificat n'est pas sûr car il est auto-signé

Et renvoie à un moment sur un site de test :

https://weblogin.bu.edu/troubleshooting?cmd=ssl2&o=&w=&a=90.17.152.231&r=&addr=90.17.152.231&s=&t=

Le test passe je pense donc à un problème particulier avec ce site .

Mais il y a quelques temps un message ressemblant pour les contacts Orange voir ici :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-avec-mes-contacts-orange/m-p/345995#M14...

J'ai essayé après avoir supprimer l'historique, avec les modules désactivés et enfin une réinitialisation de Firefox . Mais toujours ce même message .

Sous Ubuntu 14.04, mais aussi sur Windows 8, par contre il n'y a pas ce message avec IE ou Chrome.

Salut

[#10]

bonjour jos76

bonjour à tous

merci de ta réponse,donc j'en déduit que cela vient du site et de firefox uniquement.

j'espere qu'une solution sera trouvée pour ce probleme,car comme tu le signale aussi sous IE pas de soucis.

bonne journée,@+