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fraude orange
j'ai reçu un sms ce nuit info orange votre abonnement a gamebar a 3 euros semaine est pris en compte !
cette opération ne viens pas de chez nous ,je n'autorise pas ce type de prélèvement comment procéder
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Re: fraude orange
Salut !!!! @erico19671
Voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné
ou via ton espace client/suivi conso/offre et options
/ achat multimedia / résilier.. Etc....
Ou depuis l'application orange et moi si installé .
Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...
Et vérifie si le service " achats" sms + " est désactivé
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...
Idem concernent le service internet +
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...
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Re: fraude orange
Salut Erico.
j'ai eu le même soucis que toi concernant l'abonnement a gamebar_300.
Pour le supprimer j'ai du contacter directement l'assistance en ligne d'orange. cela a été stopper immédiatement.
A ce que j'ai pu voir il y a eu d'autres personnes concernées et toutes de chez orange,
je pense plus que orange a subit un piratage infomatique et qu'il ne veulent pas en assumer les conséquences.