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[#1]

Bjr
Je ne me souviens plus par où passer pr modifier les infos bancaires
Merci
Cdt

[#2]

Bonsoir

il faut vous rendre dans espace client, tout en haut de la page

ensuite vos contrat,votre internet en détail, cliquez sur la derniere facture indiqué dans la colonne de gauche,puis apparait : mode paiment, et la vous pouvez modifier .

un résumé ci-dessous

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regle...

bonne soirée:smileyhappy:

[#3 · Accepted solution]

Bjr
Merci pour votre réponse et je m excuse de me manifester tardivement
Je n ai pas réussi à le faire de mon portable. J essaierai donc sur mon PC
Cordialement

[#4]

Bonjour

Impossible de changer l'adresse de facturation ou de mettre une solution de prelevement. Le site bug quelque soit le navigateur (safari, internet explorer, chrome..), ce qui franchement ne fait pas serieux!!!

Comment puis je y arriver autrement, qui contacter? impossible de trouvber un vari contact dans le maquis de l'assistance qui ne fait que vous faire cliquer pour au final ne jamais pouvoir indiquer quel est votre probleme...

Cordialement

[#5]

Bonjour @yann144 ,

Afin de consulter votre dossier, merci de nous communiquer en message privé vos : 

- Nom et prénom,

- Adresse de facturation,

- Numéro de ligne concerné,

- Numéro client.

J3SSY

[#6]

Bonjour,

La rubrique mode de paiement n'apparait pas dans mon espace. Comment changer mes coordonnées bancaires?

Cordialement

[#7]

Bonjour @psa 

Je vous invite à contacter le 3900.

Cordialement

Philippe

[#8]

Bonjour, 

je rencontre exactement le même problème, il m'est impossible d'y accéder.

[#9]

****** 286 AVENUE DES **********  NOUVELLE ADRESSE DE LIVRAISON TELEPHONE MOBILE *********** TELEPHONE FIXE ********* CREDIT AGRICOLE VERDUN RELEVE IDENTICAIRE /IBAN Code Etabt : *************N° de compte ******************* IBAN : ****************************************************

[Edit : Merci de ne pas divulguer vos informations personnelles en public]

[#10]

comment modifier les donnees bancaires de ma ligne la facture est payee par ma fillepour la ligne àmon nom je voudrais payer sur mon propre compte bancaire