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Notre reseau orange a été piraté. Je dois changer de motde passe, mais comment?Est il utile de changer d'adresse mails?

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@Hermione14

tu parle de quel réseau,internet ou boite mail

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Hermione14,

Changer d'adresse après piratage est très rarement utile. Un bon mot de passe en béton armé avec lettres maj + min + chiffres + caractères spéciaux, 10 à 12 caractères suffit.

Le tout suivi d'une vérification de tous les paramètres des préférences et de l'espace client ainsi que des contacts (lesquels seront les prochaines victimes grâce à la faiblesse du mot de passe du compte piraté).

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il s'agit de la boite mails

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Suite à un piratage de ma boite mails, j'ai changé de mot de passe et depuis...silence radio! plus de message.

Est ce la conséquence d'une mauvaise manip.ou un autre motif?

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bonsoir @Hermione14

tu as vérifié si tes mails n'étaient pas redirigés vers une autre adresse

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

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je suis novice en informatique et malgré le lien envoyé, je ne sais comment faire cette vérification. 

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re @Hermione14

c'est pourtant pas difficile tu suis ce qui est indiqué simplement,à la limite tu clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller

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@Hermione14  a écrit :

je suis novice en informatique et malgré le lien envoyé, je ne sais comment faire cette vérification. 

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https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-pirat%C3%A9e/m-p/1546409#M87342

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 je viens d'être pirater je veux changer mon mot de passe