Bonsoir @gen14
je ne fais que suivre l'Assistance de Kaspersky l’éditeur de la Suite de Sécurité Orange 9.12 (d) signale
- http://support.kaspersky.com/fr/8579
je cite = > Il est possible qu'après la désinstallation du logiciel incompatible par les moyens standards de Windows certains dossiers ou fichiers du logiciel restent dans le système. Nous vous invitons à vérifier le dossier Program Files. Si le dossier contient les traces du logiciel incompatible, veuillez les supprimer.
Dans certains cas, il arrive qu'après la suppression du logiciel antivirus par les moyens standards
et le redémarrage de l'ordinateur, ses traces restent dans la base de registre et empêchent l'installation des produits de Kaspersky Lab.
Comme il ne peut pas connaître les dossiers de tous les logiciels incompatibles, il ne signale que Program Files,
Ayant eu la version F-Sécure c’est ainsi que j’ai fait une recherche,
Il est aussi signalé ses traces restent dans la base de registre
D’où l’intérêt d’un nettoyage avec CCleaner, est ce que tu l’as fait ?
Si non comme signalé on fera appel à @Paule
Je t’ai transmis cette capture montrant les clés dans le registre qui ont été supprimées avec CCleaner
http://a54.idata.over-blog.com/3/94/20/45/05-CCleaner.jpg
Ceci pour éviter dans quelques temps un dysfonctionnement de ton antivirus, hé oui cela s’est produit, et tous les problèmes qui suivent
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Et le rapport de GetSystemInfo de Kaspersky.Lab c'est la cinquième fois que je te le demande ????
http://jaime.over-blog.fr/getsysteminfo
lire encore une fois l’Assistance Kaspersky.Lab
http://support.kaspersky.com/fr/kis2014/activation
puis cliquer à gauche sur = > Articles communs
et je cite = > Après l'installation d'un produit de Kaspersky Lab, le système d'exploitation peut rencontrer des dysfonctionnements (écran bleu, freeze, etc.) lors du démarrage de l'ordinateur ou au lancement des tâches. Ceci peut être lié à un conflit entre l'application et des logiciels ou des pilotes installés sur votre ordinateur.
Si quelqu’un te l’a déconseillé par MP tu me signales qui, et j’informe l’Expert Kaspersky qui m’a formé à analyser ces rapports, furieux il sera,
C’est lui qui m’a inscrit sur le forum spécifique, non ouvert à tous,
voir cette capture : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1451737417.jpg
lire encadré en rouge en haut à droite
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un lien à mettre dans tes favoris
http://support.kaspersky.com/fr/kis2015
dans le A propos il est noté 2014, mais c’est bien la version 2015 que nous avons ;
tu trouveras plus de conseils, plus précis que ceux de l’Assistance Orange, ATTENTION, ne pas télécharger leur version, en plus avec une licence Orange on ne nous prend pas en charge.
Un exemple qu’on ne trouve pas dans l’Assistance Orange
Articles techniques : Utilitaire de suppression des produits de Kaspersky Lab (kavremover) < = cliques
il est important de connaitre l'outil Kavremover qui permet de supprimer toute trace
Et celui-ci : Comment supprimer les dossiers et fichiers temporaires < = cliques
Puisque je t’ai transmis ce lien qui permet de supprimer les dossiers et fichiers temporaires, l’Assistance Kaspersky conseille de le faire juste après l’installation d’une nouvelle version, donc à faire rapidement, ainsi tu supprimeras toute trace, en plus allégera ton disque dur. Ce conseil tu ne le trouveras pas dans l'Assistance Orange :robottongue:
celles et ceux qui ont cette Suite de Sécurité à faire aussi :robotlol:
bon nuech, y bon diumenge (en occitan / provençal) à toi @Le_Novice, @coccinelle29 @Paule et @melet39
voici la neige de cet après midi en Vallouise, localisation sur GoogleMaps et d’autres photos
lui qui se nomme ILAN en est fou de cette neige, il adore ; un Léonberg, lion de montagne
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"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)
