Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe protéger mes données et mon accès internet

suite sécurité V8

Julya
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 688  

suite sécurité V8

Bonjour, 

A la suite d'un trojan détecté et supprimé par Kaspersky, 1 objet non traité demeure, je ne sais pas de quoi il s'agit, et comment faire pour m'en débarrasser. Pouvez-vous m'aider ? merci :manhappy: 

Cordialement

Julya

Windows 8.1

 

 

 

Windows 10 famille
version 173

Solutions approuvées
darkus
star
star
1 459  

Re : suite sécurité V8

Bonjour @Le_Novice

 

Bonjour  @Julya

 

Ton fichier non traité n 'est pas vraiment illégal ,


mais un peu - beaucoup suspect

car il peut  étre  utilisé  comme  espion de clavier ; 

les avis sont partagés , car il n est pas signé ; et le pire , il ne se désinstalle pas par les moyens conventionnels !

 

il faut déjà regarder dans les services locaux ( services.msc ) et le désactiver

https://www.pcastuces.com/pratique/windows/services_windows_81/page1.htm
-------------------------
si tu trouves pas ce service ,
La meilleure solution , ca sera  de faire une restauration du systéme en utilisant un point de restauration d ' une date antérieure a l ' apparition de ce truc !

 

http://fr.community.dell.com/forums_daide/logiciels_et_systme_dexploitation/f/92/t/2074
------------------
pour faire une restauration du systéme ( ne pas confondre avec un reset d ' usine ), il faut désactiver l ' antivirus ,
et ensuite il faudra tout remettre à jour ;=> windows , AV , flash-player , etc...

 

Bonne journée à vous @+

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Julya
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 438  

Re : suite sécurité V8

Bonsoir @Le_Novice

 

J'ai procédé à une restauration du système d'un point de restauration datant d'avant c'tembrouille, J'ai également installé la dernière version de suite sécurité, et ça a fonctionné :womanlol:  Tout est rentré dans l'ordre.

 

Encore merci pour votre disponibilité et votre patience.

Cordialement et bonne soirée.

 

Julya

Windows 10 famille
version 173

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
Le_Novice
#TopMembre
#TopMembre
1 672  

Re : suite sécurité V8

Bonsoir ou bonjour @Julya

 

Le titre de ton message "suite sécurité V8" ???...

La version actuelle de la Suite de sécurité Orange est la 10.10(h)

 

Ceci étant dit, si tu cliques sur la mention 1 objet non traité, ça te donne quoi comme information ?

...

Julya
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 654  

Re : suite sécurité V8

ça donne :

Windows 10 famille
version 173
Le_Novice
#TopMembre
#TopMembre
1 614  

Re : suite sécurité V8

Bonsoir ou bonjour @Julya

 

Nous voila, tous les deux, pas beaucoup plus avancés...

Ta dernière capture d'écran ne montre rien d'anormal.

 

Donc, pas de panique, un objet non traité n'est pas forcément un fichier infecté.

Un objet non traité peut être un fichier (ou un dossier) non analysé.

Mais, pourquoi est-il non analysé, c'est là la question ???

 

As-tu mis des fichiers (ou des dossiers) en exclusion d'analyse ?

...

Julya
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 580  

Re : suite sécurité V8

Bonjour,

 

Je n'ai mis aucun dossier et/ou fichier en exclusion d'analyse. Y-a-t'il un moyen de retrouver cet objet non traité ? O_o   Merci !

 

Windows 10 famille
version 173
darkus
star
star
1 555  

Re : suite sécurité V8

Bonjour  @Le_Novice


Bonjour @Julya

 

redémarre ton PC en mode sans echecs , et relance l ' analyse , pour voir ce que ça donne ;


https://support.kaspersky.com/fr/general/windows/493

 

Bonne soirée @+

Julya
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 491  

Re : suite sécurité V8

Bonjour Darkus,

J'ai procédé au démarrage sans échec ; voici le résultat : https://goopics.net/i/n1rQ

J'ai essayé de retrouver C:\ProgramData\KmSautoS\bin\KMSSS.exe, pas trouvé :womanfrustrated:

Merci !

Bonne journée.

 

 

Windows 10 famille
version 173
darkus
star
star
1 460  

Re : suite sécurité V8

Bonjour @Le_Novice

 

Bonjour  @Julya

 

Ton fichier non traité n 'est pas vraiment illégal ,


mais un peu - beaucoup suspect

car il peut  étre  utilisé  comme  espion de clavier ; 

les avis sont partagés , car il n est pas signé ; et le pire , il ne se désinstalle pas par les moyens conventionnels !

 

il faut déjà regarder dans les services locaux ( services.msc ) et le désactiver

https://www.pcastuces.com/pratique/windows/services_windows_81/page1.htm
-------------------------
si tu trouves pas ce service ,
La meilleure solution , ca sera  de faire une restauration du systéme en utilisant un point de restauration d ' une date antérieure a l ' apparition de ce truc !

 

http://fr.community.dell.com/forums_daide/logiciels_et_systme_dexploitation/f/92/t/2074
------------------
pour faire une restauration du systéme ( ne pas confondre avec un reset d ' usine ), il faut désactiver l ' antivirus ,
et ensuite il faudra tout remettre à jour ;=> windows , AV , flash-player , etc...

 

Bonne journée à vous @+

Julya
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 439  

Re : suite sécurité V8

Bonsoir @Le_Novice

 

J'ai procédé à une restauration du système d'un point de restauration datant d'avant c'tembrouille, J'ai également installé la dernière version de suite sécurité, et ça a fonctionné :womanlol:  Tout est rentré dans l'ordre.

 

Encore merci pour votre disponibilité et votre patience.

Cordialement et bonne soirée.

 

Julya

Windows 10 famille
version 173

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753031 membres inscrits 🧡

1344 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne