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[#1]

Bonjour Jaime,

Ouh la la grosse galère...Je crois comprendre ce que je fais. Vraiment merci à vous les docteurs de l'informatique!!!

Usine à gaz m'a fait rire hier... mais pas du tout aujourd'hui... Ca a l'air super sérieux.

Euh... Norton pour moi très vieille installation...

Avions déjà eu un virus l'an dernier, nettoyé par informaticien.

Et j'ai refait la même bêtise.. j'ai soit disant voulu télécharger un logiciel gratuit architecte jardin au mois d'août. Et j'ai pas bien nettoyé je pense...du coup la porte ouverte à tout... là depuis hier l'antivirus bloque sur chaque page internet " une page web ou fichier malvaillant pas dizaine ( 100 + 45 rien que le temps que j'écrive le message...) Panique à bord...

voici le lien http://cjoint.com/?3KvkXClqFjL

Je suis là jusqu'à 11h30 ensuite m'en vais mais quoiqu'il arrive je reviens vers tous.

Un grand MERCI à Paule, Johan, Fredo et toi Jaime;

A + tard

[#2]

Salut à vous

@TATOU2014

Concernent, Avast, voici quelques conseils

Pour obtenir une protection optimale, vérifie en premier,

si la base de données virale et le programme sont à jour
Pour ceux, ouvre les paramètres/Mise à jour et tu mets tout à jour
Voir cette copie:http://cjoint.com/?DKvlPr85ZFy

Une fois les mises à jour de faites, vas falloir redémarrer le PC,
pour finalisé la mise à jour vers la version 2015,
Si tu en veux pas décoche les 2 cases ( installer  le navigateur Google chrome
et définir, Google chrome comme navigateur par défaut )

Voir cette copie : http://cjoint.com/?DKvlGPHHadC 

Par après, revient dans les paramètres/Protection active
Vérifie si l' Agent de fichiers est activer, de même pour l'Agent Mails et l'Agent Web
Voir cette copie: http://cjoint.com/?DKvlXUlG8Hw

Par après, tu vérifies, depuis la personalisation/ Sensibilité des 3 agents,
Si la case " rechercher les logiciels potentiellement indésirables ( LPIs )
est cochée, comme ici : http://cjoint.com/?DKvl3SWYtyo

De même vérifier, depuis les paramètres/Outils, si toutes les fonctions sont activées
Comme ici :http://cjoint.com/?DKvl7USRHEp

Également, faire un scan rapide par semaine et un fois par mois, un scan minutieux.

Obliger, que pour cette opération,que  je mets le PC

qui tourne sous windows en marche

cela sera facturer 3,99€  :manlol:

[#3]

Bonjour TATOU2014

En premier merci Johann d’être passé, hallucinant n’est ce pas

Je vais te préparer un peu comme flo8417 dans son fil = > Problème ouverture antivirus orange

lui c’est en fonction de son antivirus

Pour toi je ferai en fonction de Avast que tu vas garder, ce sera aussi différent de flo8417 ; puisque lui ce sont des traces, alors que toi c’est installé, donc un peu plus long.

Et pas de pitié on supprime tout, sauf Windows Defender qui est par défaut sur Vista, on désactivera la protection en temps réel, je te transmettrai comment ayant eu Vista

Sachant les traces que tous laissent dans le registre, malgré leurs utilitaires, tu transmettras un autre rapport de ZHPDiag, qui permettra de contrôler celles qui restent et les supprimer avec ZHPFix

Donc tu confirmes avoir eu Norton, justement c’est une trace dans le Registre que tu as, et il faut avoir l’œil, on supprimera

Je vais te préparer petit à petit,

Encore une fois merci Johann,

Bon après midi ; à toi, Paule, Johann et fredo,

[#4]

bonjour Johan,

merci 

Je n'ose pas toucher quoique ce soit :  pour parametre outils de avast j'ai grimfighter....

http://cjoint.com/?3KvqdzYE87p 

Je désactive?

du coup n' ai pas été plus loin.

De plus j'ai un fichier qui s'est téléchargé : yet_antoher_cleaner ... _exe c'est toi johann?

ou encore de la m....?

du coup Jaime ,  pas fais encore ce que tu m'as dit.

a plus tard

[#5]

Salut à vous

@TATOU2014

Tu as installer  " grimfighter "depuis ici  --> http://www.avast.com/fr-fr/grimefighter

Au cas, qu'il s'agit d'une version gratuite, tu la désactive

 il s'agit juste d'une copie, de Ccleaner,

mais qui à pas la même qualité.

[#6]

possible j'en sais rien du tout...

dois-je supprimer?  aujourd'hui j'ai juste suivi ta procédure...

j'avais la version du meme jour 07/11 mais 16h15 au lieu 16h33...

[#7]

Tu avais sûrement  une fois obtenu  un message,

comme quoi GrimeFighter peut optimiser ton ordinateur

et tu as cliqué sur le bouton pour l'installé

Au fait, Avast tu l'avais télécharger, depuis le site officiel !

http://www.avast.com/fr-fr/download-software#tab1

[#8]

Re coucou Johan,

Pour moi j'ai récupéré avast depuis le site officiel. 

Ai essayé le pro sur 1 mois et suis revenue sur le gratuit.

Maintenant j'ai pu me tromper.

Je continue ta procédure ou j'arrête là?

Grimfighter est un problème?

A te lire

Merci encore

tatou2014

[#9]

re coucou Johan,

Vu. pardon trop de cochonneries sur même page couleur et polices différentes sur une même phrase....

ok J' ai fini. grimfighter desactivé.

Merci à toi Encore une fois.

bonne soirée

Tatou2014

[#10]

Salut à vous

Du fameux " grimfighter " il s'agit en gros ,d'un broyeur de fichiers

Au démarrage du PC, de temps à autres un pop up d'avast s'affiche,

qui te propose l'installation du grimfighter. pour faire rentrer

un peu de sous dans leurs caisses.

http://www.avast.com/fr-fr/grimefighter

Si un jour, on te propose la version payante, ne la prend pas!

Perso, j'évite se genre de chose, moins y en à

mieux le PC se portera :manlol:

déjà, que je ne suis pas un fan de windows !

Bon Samedi