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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

4g roming

Yogich01
contributeur
974  

4g roming

Bonjour bien que chez orange à la maison j'ai un portable suisse... Lorsque je regarde avec l'app orange la TV en wifi aucun problème dès que je passe en 4g...Pas moyen un message "problème code A531" apparaît et impossible de trouver la réponse chez mon opérateur ou sur le site orange ? Merci de tout l'aide que vous pourrez me donner !


Solutions approuvées
JustineT
Webconseiller
Webconseiller
853  

Re: 4g roming

D'accord @Yogich01 

Comme l'explique @melet39 votre offre 4G n'est pas une offre Orange France, de ce fait, elle ne vous permettra pas de regarder la TV.
Cependant en WiFi (peu importe l'opérateur et le pays) ce blocage n'existe pas.

JustineT

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6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
962  

Re: 4g roming

Bonjour @Yogich01 

 

c'est normal vu que l'application tv orange fait partie de ton contrat orange donc en wifi sur la livebox pas de problème mais en 4G tu es dissocié de ton contrat orange

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yogich01
contributeur
938  

Re: 4g roming

OK mais pourquoi en wifi chez les personnes chez qui je suis en Corse ça fonctionne ! Je suis pas sûr de comprendre... Je m'identifie avec mes infos orange dans tous les cas ! Merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
932  

Re: 4g roming

re @Yogich01 

 

désolé je ne peux pas t'en dire plus c'était mon avis

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sab_
Webconseiller
Webconseiller
886  

Re: 4g roming

Bonjour Yogich01,


Si j'ai bien compris, lorsque vous êtes en 4G, vous utilisez votre offre mobile Suisse ?


Sabrina Webconseillère

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Yogich01
contributeur
869  

Re: 4g roming

Oui en effet mais j'ai un VPN qui peut me situer en France par exemple... Mais bref cela ne fonctionne pas ni avec ni sans le VPN, donc impossible de voir la TV tnt sans wifi ! 😭

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
854  

Re: 4g roming

D'accord @Yogich01 

Comme l'explique @melet39 votre offre 4G n'est pas une offre Orange France, de ce fait, elle ne vous permettra pas de regarder la TV.
Cependant en WiFi (peu importe l'opérateur et le pays) ce blocage n'existe pas.

JustineT

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