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Bonjour

je ne peux plus regarder aucunes chaines sur mon mobile car l application orange tv me m'affiche le message suivant "Aucune offre donnant accès à ce contenu n'est disponible pour vous (code A31)".

j'ai suivi les indications demandant de désinstaller puis installer à nouveau, mais rien n'y fait car je ne peux toujours pas regarder aucunes chaines y compris 1,2;3,5,6..

merci pour aide

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Bonjour @jmc47

Comme indique sur ce lien "Application TV d'Orange (Android / iOS) : code erreur A31"

la chaîne n'est pas disponible pour visualisation sur tablette ou mobile, ou l'éditeur de la chaîne ne souhaite pas rendre l'abonnement possible par ce canal.

Cependant cela est susceptible d'évoluer selon les éditeurs.

Concernant les chaines 1,2;3,5,6 êtes-vous bien identifié sur l'application avec l'adresse mail orange de votre compte internet ?

Rudy