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Re: Application TV d'Orange hors connexion
Bonjour à tous,
J'utilise très régulièrement l'application Orange TV sur mon smartphone (Nokia 9) mais ce soir elle m'affiche :
"Hors connexion - Même sans connexion vous pouvez accéder à vos vidéos"
Que puis-je faire pour débloquer la situation ?
Bonne soirée à tous !
Guillaume.
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Re: Application TV d'Orange hors connexion
Bonsoir,
Même souci.
Ca fonctionnait très bien il y a 1h.
J'ai basculé un peu sur mon PC le temps de faire 2/3 choses et en reprenant sur mobile impossible de me connecter.
J'ai le même message "Hors connexion" même en réinstallant et peu importe le compte de connexion (mail ou mdp)
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Re: Application TV d'Orange hors connexion
Pareil chez moi sur 3 équipements différents
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Re: Application TV d'Orange hors connexion
Bonjour @gadg73 , @Elamina , @SD29
Orange travaille actuellement sur ce problème , un correctif doit être livré dans une prochaine version de l'application.
Je vous remercie pour votre patience. Bon week-end.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Application TV d'Orange hors connexion
Bonjour
Très bien mais quand pensez vous rétablir cette situation.
Merci
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Re: Application TV d'Orange hors connexion
Bonsoir j ai une version mobile Android 11.0 et ce soir impossible de me connecter sur orange tv erreur p531 que faut il faire merci pour votre aide
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Re: Application TV d'Orange hors connexion
Bonjour @TRAV
comme dit plus haut attendre la prochaine mise à jour qui corrigera ce problème
cdt
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Re: Application TV d'Orange hors connexion
Mercipour votre réponse attendons alors !!
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Re: Application TV d'Orange hors connexion
Bonjour @Corsica3
on a pas le choix
Bonne journée
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Re: Application TV d'Orange hors connexion
Peut être un geste commercial de la part d'Orange serait le bienvenu.
Après tout nous payons un abonnement pour quelque chose que nous ne pouvons plus avoir pour l'instant.
Merci