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@Tédélélik L'OS d'un smartphone c'est son système d'exploitation, c'est à dire soit Android soit Windows Phone etc :-) et donc à priori Orange "ne bosse plus" avec les Windows Phone donc ils nous coupent tout, à commencer par les applications ^^

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Orange ne distribue tv mobile que pour Windows phone 10....plus pour 8... 8.1.....ect.... Pousse a conso. Et obsolescence anticipée.

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Bonsoir
L OS c est operating system (c est le logiciel qui fait fonctionner votre téléphone)
Dans notre cas wp 8.1 (Windows phone)

Je pense que orange a mis a jours son application tv orange adapté pour wp 10
Qui nécessite 2giga de ram donc incompatible avec beaucoup d appareils.

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je rencontre le même problème et je viens juste de passer en wp 10 ;Je ne suis pas un accro de la tv mobile mais quand même !! Monsieur Orange est aux abonnés absents !!

Au fait ! Lumia 640 XL

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http://www.mediateur-telecom.fr/home

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Bonjour jlouis

En cequi me concerne c'est avec le lumia 640 LTE

Par contre j'ai perdu le gps HERE qui était excellent et je n'est pas encore récupéré l'équivalent

La mutation windows 8 à 10 s'est très bien passé puis mise à jour du téléphone et récupération de tv orange sur google tout fonctionne trè bien

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Bonsoir à toutes et tous,
Un petit message pour vous dire que j'ai de nouveau contacté le service client et encore une fois aucune réponse n'est donné. Le CC était très gentil, mais bon cela ne résout pas notre problème.
J' attends toujours une réponse à ma réclamation.
@steph1 merci d'avoir communiqué cette adresse, c'est un peu l'étape ultime de nos réclamation.
On continu de se tenir informé, et merci de vos contributions respectives.

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Lundi c est la rentrée des classes.
Il y aura peut-être plus de gens pour gérer la crise.
Ou pour l assumer

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Bonjour
Hier je me suis déplace en boutique orange.Une technicienne jointe au 3900 nous a dit que le service serait rétabli pour tous le 20/02/2017 a 14h. Elle relisait visiblement en me parlant une note de service. Elle m a avoué qu il faudrait sans doute accepter la mise a jour de l application. A voir....

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A voir effectivement..... 🙉