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Pourquoi, depuis plusieurs jours, sur l'application orange tv que j' ai installé sur des boitiers Xiaomi quand je met France 3 je tombe obligatoirement sur France 3 ile de France alors qu habituellement j avais France 3 de ma région c est à dire France 3 lorraine ... C'etait très bien fait mais maintenant il faut changer de rubrique aller sur info/mag et passer 3 plombes à descendre pour trouver la bonne chaîne  France 3 lorraine c est pas du tout pratique .. donc pourquoi maintenant c est comme cela !!??? 

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Pas de bonjour non plus @Ludo112 

Est ce que la manip classique fonctionnera avec le boitier ?

Depuis la chaîne FR3 national :

• Appuyez sur la touche OK de la télécommande pour afficher le menu chaîne.
• Sélectionnez source.
• Validez avec la touche OK
  • Sélectionnez la source de votre choix.
  • Validez avec la touche OK.

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On n est pas là pour dire bonjour surtout la nuit 🤣 🤣 et non t as manipulation ne fonctionne pas sur boitier Xiaomi c est pour ça que je précise .. je suis pas débile pour effectuer une simple manipulation 

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Alors où sont les employés orange pour répondre à ce problème que vous avez encore créé alors que tout marchait très bien avant!!!!! 

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @Ludo112 ,

Si je comprends bien, vous utilisez des boîtiers Xiaomi pour regarder la TV d'Orange sur vos téléviseurs ?

Ces boîtiers proviennent de fournisseurs externes et nous n'intervenons pas dans leur configuration. Il m'est donc difficile de vous apporter un accompagnement aussi précis que pour nos décodeurs Orange.

Les mises à jour, tant de notre application TV que de vos boîtiers, peuvent modifier certaines habitudes d'utilisation. Je comprends que cela puisse être déroutant quand on est habitué à une interface qui nous convient.

Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir sur ce point spécifique.

Je reste disponible si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Math