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Application orange

Koko60
contributeur occasionnel
862  

Application orange

Bjr, depuis plus d'1 semaine je ne peux plus m'identifier sur l'application Orange sur tablette. Par contre ça fonctionne bien sur smartphone. D'où vient le problème et quand ça sera résolu ? Merci. 

6 RÉPONSES 6
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
849  

Re: Application orange

Bjr

 


@Koko60  a écrit :

... depuis plus d'1 semaine je ne peux plus m'identifier sur l'application Orange sur tablette.


NON, tu aurais du écrire :

Ma tablette ne peux plus m'identifier sur l'application Orange

 

C'est ta tablette qui a un problème.

 

Quel message affiche t-elle lors de l'échec de l'authentification ?

Es-tu certain de bien saisir le code secret , problème de majuscules et de minuscules ?

Nombre d'écrans limité pour l'accès à la TV  (d'où la demande du message de rejet de connexion)

 

Cordialement

PhilDur

 

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Koko60
contributeur occasionnel
813  

Re: Application orange

Merci pour ta réponse. Il est écrit  Identifiez vous et mot de passe. Quand je clic sur identiez, il ne se passe rien  et l'image bouge en format horizontal et vertical, sans arrêt.. Ça a tjrs bien fonctionné sur mon smartphone et ma télé ainsi que sur ma tablette ! Mais plus sur la tablette depuis plusieurs jours. 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
798  

Re: Application orange

Bonjour @Koko60 

 

@PhilDur 

Il s'agit du souci de la mise à jour de l'appli bien connu sur ce forum.

Patientez ou regardez via : https://boutique.orange.fr/tv

Koko60
contributeur occasionnel
776  

Re: Application orange

Merci de votre réponse. Mais il ne faut pas plus d'1 semaine pour faire une MAJ!! Et ça fonctionne parfaitement sur mon smartphone ! 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
743  

Re: Application orange

@Koko60 

 

Votre smartphone est trop ancien pour avoir la mise à jour

idem pour moi : pas de souci sur une tablette  Huawei

Koko60
contributeur occasionnel
723  

Re: Application orange

Sur mon smartphone huawei, ça fonctionne impeccable. C'est sûr ma tablette huawei que ça ne fonctionne plus depuis plusieurs jours ! 

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