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Bonjour,

J'ai souscrit hier a une flybox 4g+. Avec l'option de la clé tv orange. 

Tout est installé. 

Hors quand je veux faire fonctionner la clé tv, à l'étape où il faut se rendre sur https://code orange.fr/tv on me demande de me connecter avec mon compte orange. Je mets l'adresse mail fournie pour la flybox et je reçois le message suivant "service momentanément indisponible veuillez vous connectez avec un compte orange." 

N'est ce pas ce que je viens de faire? 🤔 

Sur l'application orange tv, pareil c'est comme ci j'avais pas acheté la clé tv.... 

Merci d'avance. 

[Edit : merci @Yoann25  de ne pas écrire en gras]

[#2]

Bonsoir @Yoann25 

Pour le code à rentrer la bonne adresse web :

https://code.orange.fr/tv 

Pour toutes connexions mettez toujours l'adresse mail et le mot de passe du compte principal qui détient votre compte abonnement Orange.

Plus de précisions ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-le... 

Bonne soirée.

[#3]

Bonjour @Yoann25 

Avez-vous pu faire fonctionner la clé TV en suivant les conseils de dompierre ?

Si vous rencontrez toujours des difficultés, nous restons disponibles ici même.

Nathalye

[#4]

Bonjour @Yoann25,

N'hésitez pas à nous faire un retour, nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julia