- Communauté Orange
- ➔
- TV d'Orange
- ➔
- regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile
- ➔
- Re: Canal+ écran noir
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéCanal+ écran noir
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Canal+ écran noir
Hello,
Je viens de recevoir le nouveau décodeur, quand je lance l'appli canal+ j'ai le logo qui charge puis
écran noir, obligé d'éteindre le décodeur et le rallumer. Un reboot ne change rien. Netflix et autres
fonctionnent
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Canal+ écran noir
Bonjour @Dkziaodjrizlz
Vous êtes passé d'une carte physique a une virtuelle il faut donc réactiver vos droits :
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Canal+ écran noir
Bonjour @Dkziaodjrizlz @jyjo29
@Dkziaodjrizlz D'autres abonnés rencontrent également le même problème.
Bonne journée.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Canal+ écran noir
Bonsoir @Dkziaodjrizlz,
Suite aux conseils avisés de @jyjo29, avez-vous pu résoudre ce dysfonctionnement ?
Si non et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Je vous en remercie.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Canal+ écran noir
Bonjour
nouveau décodeur orange instalé ce jour, tout fonctionne 'TV ORANGE? NETFLIX... sauf canal plus : écran noir quand on veut lancer cana plus. Les droits ont été réactivés, canal plus ne comprend pas
Que faire?
merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Canal+ écran noir
Bonjour @Coco030669,
Afin de vous apporter mon aide accéder à canal + depuis votre nouveau décodeur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jµstine
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Canal+ écran noir
Bonjour @Dkziaodjrizlz @Jµstine @Coco030669 @Yves_L @jyjo29
Canal+ annonce que le problème est résolu :
Bonne soirée.