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Clé TV 1

Lyd6
contributeur
10 377  

Clé TV 1

Bonjour ma clé TV m indique qu elle ne fonctionnera plus fin mars savez vous pk?


Solutions approuvées
Magali_
Webconseiller
Webconseiller
12 186  

Re : Clé TV 1

Bonjour à tous

 

Notre service de la TV d'Orange évolue. La Clé TV V1, Xbox One et le bloc TV ne seront plus en mesure de supporter les diffusions de la TV d'Orange à compter du 28/03/23.

Nous vous invitons à la retrouver dès à présent et avec de nouvelles fonctionnalités :
- sur notre clé TV V2 et son expérience enrichie (https://assistance.orange.fr/oid/798805)
- sur notre application TV d’Orange sur Smart TV Samsung (https://assistance.orange.fr/oid/894597#onglet1).

Vous pouvez toujours regarder la TV d’Orange sur nos décodeurs TV, sur un ordinateur ou sur l’application mobile TV d’Orange téléchargeable sur Google Play Store ou l’App Store d’Apple.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur notre FAQ Le service TV d'Orange sur clé TV V1 et Xbox One prendra fin le 28 mars 2023

 

Nous vous remercions pour votre fidélité à la TV d’Orange.

 

Magali

Conseillère Spécialiste Commercial
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385 RÉPONSES 385
marie402
contributeur
4 102  

Clé tv1 et fibre

Bonjour, suite à l'installation d'une livebox5 et de la fibre, ma clétv1 se déconnecte bien que j'ai réussi à l'installer. Que faire? Merci

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
4 075  

Re: Clé tv1 et fibre

salut @marie402 

 

la clé TV1 est obsolète et plus commercialisée, d'où tes soucis

 

tu as désormais plusieurs options

 

un second décodeur qui est une opption gratuite ou payante suivant l'offre :
https://boutique.orange.fr/options/multi-ecran-tv

mais cela implique quelques contraintes comme la liaison box/décodeur

l'option smart TV samsung gratuite ou payante suivant l'offre :
https://boutique.orange.fr/options/tv-orange-tv-connectee

la clé TV 2 orange gratuite ou payante suivant l'offre :
https://boutique.orange.fr/options/cle-tv

Sois tu prends une clé chromecast qui te permet d'accéder à la TV orange via l'appli TV Orange qui est désormais castable, mais aussi à netflix, youtube, mycanal, Disney+, etc

Clé TV orange ou chromecast fonctionnent sur un principe similaire :
- branchés en HDMI sur la TV
- pilotés soit par télécommande pour la clé TV, soit par smartphone en wifi sur la même box pour la chromecast (bien séparer le wifi et s'assurer d'être sur le même réseau pour les deux, 2,4 ou 5 GHz)

personnellement, j'ai une chromecast, pas besoin d'option supplémentaire, et elle m'appartient, permet plus de choses et n'est pas "prisonnière" de orange

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
jymo80
contributeur
4 121  

Clé tv

Qu est ce qui va remplacer la clé tv

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
4 099  

Re: Clé tv

@jymo80 

 

pourquoi pose tu la question,actuellement tu possèdes quelle clé ?

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Chris15250
contributeur confirmé
contributeur confirmé
6 564  

cle tv

bonjour quelle surprise la clé tv d'orange suprimer le 1 er .  bravo orange on achète 2 clés tv et hop on suprime cette offre et on nous propose la nouvelle clé à 5 €mois...et puis quoi????

Sassy
contributeur
6 763  

Clé tv 1

Bonjour à toutes et à tous

j’ai un message sur mon téléviseur qui fonctionne avec une Clé tv 1 que j’ai payé et aujourd’hui le message me dit qu’à compter de fin mars je n’y aurai plus accès 

est ce que c’est normal parce que Orange refuse de me répondre et m’a même raccrocher au nez.

Merci d’avance pour vos réponses 

Bonne journée à vous tous 

GOLDWING52
contributeur confirmé
contributeur confirmé
6 751  

Re: Clé tv 1

Bonjour, j'ai le même message à midi sur une de mes télés. Je possède 2 clés TV 1 payées en achat. je vais essayer la seconde.
On nous demande de faire durer ou réparer nos matériels, et à coté de ça, Orange pratique l'obsolescence programmée; Pas très bon pour la planète cette façon de faire!

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
6 549  

Re: cle tv

salut @Chris15250 

 

à voir avec le 3900

 

et acheter à la place des chromecast, pas besoin d'abonnement et en fait plus, sans limite de nombre

 

attention, prendre une chromecast "normale" pas celle avec google TV et télécommande

 

sinon, si tu as une smart TV samsung, il y a l'option spécifique TV orange mais c'est également une option payante (attention, elle nécessite d'avoir aussi un décodeur sur une autre TV)

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
4 076  

Re: Clé tv

pas bonjour non plus @jymo80 

 

@melet39 

 

tu parles sans doute de la clé TV 1

 

si oui, soit tu prends une clé TV2 avec abonnement peut être payant, soit tu achètes une chromecast qui en fait plus, sans abonnement mensuel et sans limite de nombre

 

attention, prendre une chromecast "normale" pas celle avec google TV et télécommande

 

sinon, si tu as une smart TV samsung, il y a l'option spécifique TV orange mais elle peut être payante suivant l'offre (attention, elle nécessite d'avoir aussi un décodeur sur une autre TV)

 

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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