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Bonjour, j’ai la clé TV version 1 Depuis longtemps, sans souci. Depuis quelques jours l’application TV d’Orange ne reconnaît plus ma clé Tv.

J’ai d’abord cru à une panne de la clé, mais non puisque l’application Orange radio la détecte. À votre avis que puis-je faire ?

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bonjour @Michel62118 

j'ai bien peur qu'il faille passer à la nouvelle clé v2

cdt

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Merci pour votre réponse, c’est triste quand même, ça fonctionnait très bien. Je ne vais pas payer un abonnement pour utiliser une clé un moi par an 🥲

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re @Michel62118 

pour en savoir plus tu cliqueras su aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-...

cdt

[#5 · Accepted solution]

salut @Michel62118 

@melet39 

tu n'es pas obligé de choisir la clé TV 2 via un abonnement, il existe une alternative très intéressante

tu prends une clé chromecast qui te permet d'accéder à la TV orange via l'appli TV Orange qui est désormais castable, mais aussi à netflix, youtube, mycanal, Disney+, etc

Clé TV orange ou chromecast fonctionnent sur le même principe :

- branchés en HDMI sur la TV

- pilotés par smartphone en wifi sur la même box (bien séparer le wifi et s'assurer d'être sur le même réseau pour les deux, 2,4 ou 5 GHz)