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Re : Clef TV ne s allume pas
bonjour j ai ma cle tv qui ne s allume plus ,que dois je faire pour resoudre mon probleme merci d avance
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Re : Clef TV PAS DE CONECTION
Bonjour @NicoD62
Je vous propose mon aide pour votre souci de clé TV . Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
Bonne journée.
Yann_B
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Clef TV PAS DE CONECTION
Ça me dit pas aucun appareil détecté
Faut il être devant la clé pour faire l'application
Pourtant la Wifi fonctionne bien
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Re : Clef TV PAS DE CONECTION
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Re : Clef TV PAS DE CONECTION
Bonjour,
J'ai le même problème, ma clé d'orange qui fonctionnait très bien jusqu'alors, ne s'allume plus.
Au moment d'allumer la télé, le voyant ne s'allume plus.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à résoudre ce problème s'il vous plaît ?
Merci par avance
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Re : Clef TV PAS DE CONECTION
Bonjour,
Nous vous invitons à consulter cette page concernant l'installation de l'application clé TV sur votre mobile
Nous restons disponible si besoin
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Re : Clef TV PAS DE CONECTION
Bonjour,
J'ai suivi vos conseilles, la clé s'est éteinte puis rallumée orange. Elle ne fonctionne toujours pas...
Comment faire pour un échange?
Peggy
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Re : Clef TV PAS DE CONECTION
bonjour,
depuis pas mal de temps, moi aussi le voyant de ma clé tv reste allumé en permanence. j'ai essayé de réinitialiser en appuyant pas loin de 5 minutes sur le bouton de la clé et c'est toujours pareil (je ne sentais plus mon doigt...) ! serait il possible d'être en relation avec un conseiller parce que la ça me saouuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuule !!!!!!!!!!!!!!!!!!
merci
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Re : Clef TV PAS DE CONECTION
Bonjour @Pgy ,
Pouvez-vous me dire si vos difficultés sont toujours d'actualité ?
Je reste à votre dispotion.
Cordialement.
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Re : Clef TV PAS DE CONECTION
Bonjour,
Oui la clé a le voyant orange fixe dès que je la branche...
Cordialement,
Peggy