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Re : Code P531 sur ma tablette
Bonjour,
je viens de recevoir une tablette KLIPAD en cadeau. J'ai donc installé la TV ORANGE dont je suis abonnée.
Lorsque j'ouvre l'application TV celle-ci tourne quelques secondes puis j'ai le message :
le player vidéo de votre tablette n'est peut être pas compatible pour la lecture de ce programme (code P531)
Que puis je faire ?
J'ai également une tablette SAMSUNG sur laquelle la TV ORANGE fonctionne parfaitement.
Merci de votre compréhension et de votre aide
Cordialement
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Re : Code P531 sur ma tablette
Bonjour message posté 2015 je vois nous sommes en 2017 toujours pas de solutions.plusieurs jours au il est mentionné ??
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Re : Code P531 sur ma tablette
il y a eu un nouveau message indiquant que ma tablette n,'est pas compatible pour l'application orange TV.
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Re: Re : Code P531 sur ma tablette
J'ai le problème suivant lorsque je veux regarder la tele orange elle me met ceux ci p531
Merci
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Re: Re : Code P531 sur ma tablette
désinstalle et réinstalle l'application
cdt
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Re: Re : Code P531 sur ma tablette
Bonjour @15Sissi119
Le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour ?
Dans l'attente de votre retour.
Excellente journée !
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Code P531 sur ma tablette
Oui ça buggue toujours, toujours votre problème code erreur p531. C'est une honte de la part d'une entreprise comme la vôtre et au prix où vous vendez vos forfaits. Ça me donne juste envie de partir de chez vous, à croire que vous abonnez vos clients à des pannes et des dysfonctionnements éternelles. Honteux ! Tablette samsung galaxy tab s2 en partage de connexion 4g+ de VOTRE réseau
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Re: Re : Code P531 sur ma tablette
Bonjour @Almex
Si le dysfonctionnement persiste malgré un arrêt/marche de votre tablette ainsi que d'une désinstallation réinstaller de l'application, nous vous invitons à signaler ce dysfonctionnement technique depuis la page aide et infos de l'application comme indiqué sur notre site.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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