Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Code erreur A 11 pour replay sur tel Android

CoJim
contributeur
1 347  

Code erreur A 11 pour replay sur tel Android

Bonjour 

Depuis 48 heures , impossible de regarder un replay depuis mon téléphone. Le code erreur A 11 s'affiche en ajoutant incident  technique,  veuillez essayer ultérieurement.  En revanche j'ai le replay sur mon pc. 

Merci de votre aide. 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 339  

Re: Code erreur A 11 pour replay sur tel Android

bonjour @CoJim 

 

désinstalle et réinstalle l'application

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mimi1623
contributeur
1 269  

Re: Code erreur A 11 pour replay sur tel Android

Bonjour, j'ai le même code erreur j'ai désinstallé et réinstaller cela ne change rien .....si vous avez d'autre idées qui fonctionnes....

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 258  

Re: Code erreur A 11 pour replay sur tel Android

bonjour @Mimi1623 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753024 membres inscrits 🧡

2853 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne