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Je viens de la boutique orange avec une flybox 5g , l’on ma dit que je pourrais regarder ma télévision,  j’ai réussi à me  connecter à  internet mais je ne parviens pas  a accéder au chaînes tv classiques comme france télévision etc...

Pouvez vous me dire comment faire. 

En vous remerciant. 

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Bonjour @Ratonetpucette,

Afin de vous apporter mon aide pour vérifier votre contrat, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rizo

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Bonjour @Ratonetpucette, 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées suite à notre proposition d'aide.

Afin de vous accompagner pour accéder à la TV avec votre boîtier 5G, n’hésitez pas à revenir vers nous.

Bonne journée ☀️

Safia 🌼

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Bonjour

Ma fille a le boitier FLY box , mais comment recevoir les chaines de la TNT.

Cordialement 

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @fred259 

Votre fille peut regarder la TV gratuitement avec l'application Orange TV sur ordinateur, tablette, mobile. 

Si elle souhaite regarder la TV depuis son téléviseur, l'option Clé TV à 5 euros par mois est nécessaire. 

N’hésitez pas surtout pas à revenir vers nous si vous souhaitez en profiter. 

Je vous souhaite une bonne journée.

Laura

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bonsoir 😁.pourquoi orange fait payer une clé pour regarder le bouquet tv orange sur une tv connectée quand on a une flybox 5 g. c'est vraiment pour gagner de l'argent supplémentaire sur le dos des clients. alors que l'on peut regarder sur son smartphone ou PC ou tablette. il faut m'expliquer la🤔🤔🤔 Merci 

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Bonjour @patrick137,

Je vous remercie pour votre confiance.

Il est effectivement nécessaire d'activer l'option Tv pour pouvoir en profiter avec l'offre 5G home.
En revanche la clé Tv n'est pas impérative. Vous pouvez activer l'option avec l'application Orange sur Tv connectée. Pour tout savoir à ce sujet je vous invite à cliquer sur le line suivant :

Profitez de la TV d’Orange directement sur votre TV

Je vous souhaite une excellente journée et je reste disponible si vous avez besoin.

Khalid

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bonjour.c'est quand même 5 euros par mois, d'après ce que je vois.avec la livebox c'était inclus dans l'offre non?

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L'option est effectivement facturée 5€ par mois @patrick137.

L'offre 5G home est effectivement différente en plusieurs points des offres Livebox notamment au niveau du réseau utilisé et du contenu de l'offre.

Khalid

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je paye 42,99€ par mois de flybox et je serai obligé de mettre 5 euros en plus pour la télé orange.c'est un peu abusé quand même et pas très commercial.