TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour

J’ai un souci avec l’installation de la TV ORANGE sur ma tablette :

IPAD 10 éme génération n° du modèle MCM74NF/A (A2696)  n° série : FM34GKX2L4 Modèle 2022

Par le passé, j’avais accès à la Tv d’Orange, et puis d’un seul coup plus rien, pas moyen d’avoir la télé sur ma tablette (écran noir). J’ai essayé de supprimer l’application TV Orange et de la réinstaller, pas moyen. L’application ne charge pas sur la tablette, je ne comprends pas pourquoi !

Nous sommes abonnés à la fibre Orange, TV, Internet, Pack Smartphone. La télé sur l’écran principal fonctionne très bien. Notre forfait : Open Up 2h 100Mo Fibre. Livebox 5

Pouvez-vous nous aider ! D’avance merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Ancien Membre 

Voyez déjà ceci : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/deconnexions-intempestives/livebox-5-verifier-le-mode-de-securite-wifi_286798-827448

[#3]

Merci pour cette réponse, mais dans l'ensemble je connais cette procédure. Toutefois, j'ai un problème pour me connecter à la Livebox 5. J'ai voulu changer le mot de passe, et çà n'a pas fonctionné. J'ai mis la box en mode association et j'ai changé le mot de passe, le système me réponds : Ou ai-je commis l'erreur !

[#4]

Bonjour @Ancien Membre,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Frédéric

[#5]

Voici les renseignements demandés :

Prénom et nom:  *****************

N° ligne fixe : 02 40 ***********

Adresse : ******************** Guérande 44350 

N° de mobile : 06 50 ********

• EDIT : Merci @Ancien Membre de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#6]

@Ancien Membre 

4. Ne pas partager vos informations personnelles ⛔ (adresse mail, numéro de téléphone) en public sur le forum.

[#7]

Bonjour @Ancien Membre,

Je viens de voir que vous aviez transmis vos coordonnées en public et que votre message est supprimé.

Par mesure de sécurité, pouvez-vous nous les transmettre par message privé en cliquant sur le bouton que je vous remets ci-dessous ?

En complément, avez-vous testé de modifier le mot de passe de la Livebox depuis un autre équipement ou également un autre navigateur ?

Dans l'attente de vous lire.

Valentin

[#8]

Non, je n'ai pas testé le changement du mot de passe avec un autre navigateur que celui dont je me sers CHROME. J'avoue ne pas avoir pensé à cette solution, quel navigateur selon vous pourrais peut-être convenir (Mozilla…) Sur un autre équipement, non plus, mais j'ai une tablette iPad, mais c'est beaucoup moins pratique qu'un ordinateur (mais faisable).

En complément, avez-vous testé de modifier le mot de passe de la Livebox depuis un autre équipement ou également un autre navigateur ?

[#9]

@Ancien Membre, 

Je vous remercie pour vos coordonnées.

💡 Vous pouvez réaliser le test avec le navigateur Microsoft Edge ou Firefox. Ou également par le biais de votre tablette.

Dans l'attente de votre retour.

Valentin

[#10]

Alors, même avec un câble RJ45 pas moyen de se connecter à la box. Lorsque ce câble est connecté à l'ordinateur et à la box, on devrait le voir dans l'arborescence PC.

Je voulais simplement vérifier l'état du wifi, sinon le reste est OK. C'est tout de même très compliqué pour arriver à connecter une tablette sur ORANGE.