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[#1]

Je n arrive pas à avoir la TV en WIFI 

J ai débranché et rebranché plusieurs fois la box et le decodeur

[#2]

@Jacky52800 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Matériels ?

Comment procédez vous ?

Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Jacky52800, 

Je vous propose de faire un point ensemble 😊.

En première intention, je vous recommande de vérifier vos branchements ainsi que la qualité de liaison Wifi entre votre décodeur et votre Livebox.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia 

[#4]

Bonjour @Jacky52800,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas votre retour suite à notre message d'hier.

N'hésitez surtout pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin