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Dysfonctionnement appli Tv Orange

Thiec
contributeur
265  

Dysfonctionnement appli Tv Orange

Bonjour

depuis la derniere maj de l'appli tv orange, celle-ci dysfonctionne !

J'ai vidé le cache , réinstallé l'appli , changer d'identifiant , mais ça ne résoud pas le pb .

Concrétement soit j'accéde aux

enregistrements mais pas aux programmes ou bien le contraire , mais je ne peux plus accéder à ces 2 menus en même temps . Avez-vous rencontré ce genre de pb ?

Cordialement

 

[Edit : @Thiec merci de ne pas écrire en gras]  

5 RÉPONSES 5
Thiec
contributeur
247  

Re: Dysfonctionnement appli Tv Orange

Pour info

Le pb semble résolu...

Cdlt

Thiec
contributeur
236  

Re: Dysfonctionnement appli Tv Orange

J'ai parlé trop vite 

J'accéde bien désormais aux 2 menus ( programmes et enregistrements )

Mais je ne peux plus planifier d'enregistrements depuis le menu prgrammes ( version appli tv orange 10.6.0 )

J'ai lu un post similaire à ce sujet.

cela est-il dû à un mon enregistreur tv uhd qui serait obsolête ?

Cdlt

Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
105  

Re: Dysfonctionnement appli Tv Orange

Bonjour @Thiec,

Pour vous accompagner au mieux concernant la programmation de vos enregistrements, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Thiec
contributeur
95  

Re: Dysfonctionnement appli Tv Orange

Bonjour 

Je viens de tester

Ça fonctionne désormais 😀

( merci en tout cas pour votre proposition d'assistance )

Cdlt

 

Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
79  

Re: Dysfonctionnement appli Tv Orange

@Thiec,

Magnifique et je vous remercie pour votre retour.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite une agréable semaine et de Joyeuses Fêtes.

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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